浙江在线03月16日讯 “目前维权采访的最大困难是获取事实之难，因为拒绝接受采访的情况越来越多。”这是一位在省级媒体从事曝光新闻的记者跟我抱怨的话。现在一些有重大影响的新闻选题，往往需要运用暗访或者偷拍的形式。
事情也确实如此。暗访，这种不公开记者身份，不说出真实采访意图的采访手段，也让我们这些从事新闻采访的工作人员爱恨交织。
作为一名维权记者，我有时候很像一名演员。为了调查真相，需要随时变换着各种身份：面对销售假冒伪劣产品者，我是顾客；面对制假者，我是贩卖者；面对一些投诉者，我又成了法律的“专家”。
就在几天前，我在调查“塑年堂退款”的事件，采访时就遇到了一些困难。一边，商家拒绝接受采访；另一边，消费者出于一些原因不愿意配合采访。
蹲点蹲了好几天，掌握的事实材料并不充分。眼看着离新闻刊登的时间越来越近，我决定一方面要去“塑年堂”店里暗访，初步掌握他们治疗的流程；另一方面要找到愿意接受采访的顾客。
在进店内的那一刻，我成了他们的顾客，装成来购买产品的样子。当我扮演的身份越像一名要买产品的顾客时，我掌握到了越来越多的线索。
很快，我从一名顾客又转换成一名跟踪者，找到了一位看似能够接受采访的对象，跟着他。在一个合适的时间，合适的地点，我向他表明了来意。
这时候我又成了一名说服者，消费者担心媒体介入后会令他得不到退款，他拒绝了我的采访，甚至很生气地说：“不要来找我了，不要打电话给我了。”我费了很大劲把他说服，因为这个新闻调查必须得继续下去。
有时候，我自己感慨：暗访记者不仅是一名演员，也是一名导演。
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