浙江在线03月16日讯 一进入3月，有关“3·15”的促销广告就铺天盖地而来，消费者的维权日似乎变成了商家的一轮促销争夺战。今年也不例外。那么，“3·15”到底是消费者的节日还是商家的节日？是维权日还是促销日？面对汹涌的促销潮，有消费者不禁发问。
商家：上演促销大战
“为了庆祝‘3·15’，全场四折起。”3月15日，衢州市区衢化路上一家具卖场内，店员正在卖力推销。
记者发现，这里的九成商家都围绕“3·15”活动搞促销。与之形成鲜明对比的是，真正关于质量、维权、售后等服务的相关活动却不多。
而打响“3·15”促销的商家主要有超市、商场、电器、家具、建材等行业。市区荷花三路上一家装修公司老板告诉记者，三月开春，正是家装旺季，恰逢“3·15”，消费者对于商家的关注度也高。
消费者：维权日还是促销日
“3·15”到底是消费者的节日还是商家的节日？是维权日还是促销日？面对商家汹涌的促销浪潮，有消费者不禁发问。
正在为装修新房选购材料的消费者汪洋说，“3·15”的时候，商家推出各种优惠活动，可以让消费者更实惠。而且在这个消费者维权的日子，大多数商家会注重品牌效应，买得放心。
也有市民对此并不感冒，“商家只是想办法赚钱，但消费者更需要的是商家对商品质量的保证和服务的提升，希望看到商家拿出保证质量的诚信。”市民朱女士说，这个日子应该是每个商家的警醒日，不该是促销日。
消保委：商家应拿出诚意帮助维权
“其实这些年来，随着维权意识的提升，消费理念日渐成熟，众多消费者面对商家的‘3·15’促销表现得越来越理性。”衢州市消保委秘书长吴伟军说，希望商家拿出足够的诚意，开展一些有特色的服务消费者活动，以实际行动帮助消费者维权。
工商人员建议，企业、商家应该利用“3·15”进行一些产品免费维护、电器免费检修、讲解商品质量等活动，而不是把重心都花在价格战上面。这样做不仅符合消费者的需求，反过来还可以增加消费者对商家的好感和信赖，同样可以达到提高产品知名度和赢得口碑的效果。
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