浙江在线03月19日讯 “宁波社区警务”脱胎于原先的“江东社区警务”,覆盖面、功能、板块都得到全面升级。版主“翩翩叶子”、江东公安分局政治处民警叶蓓,第一时间发帖告诉网友们:改版后,服务面从江东拓宽至全市,这是好事一桩!
记者从宁波市公安局“三访三评”办公室了解到,自2008年起,宁波各地陆续试水“网上警务室”,不少平台上警民沟通热烈,警方通过这一渠道,解决了不少群众反映的实际问题,网友普遍反响不错。为迎合广大市民的需求,扩大服务范围,升级改版推出覆盖全市范围的“宁波社区警务”综合论坛势在必行。
进入“宁波社区警务”综合论坛主要有三条途径:1.鼠标移至东方论坛首页民生栏目后进入“宁波社区警务”;2.论坛首页下拉至“热点板块”进入“宁波社区警务”;3.直接在地址栏输入http://nbsqjw.cnool.net。
进入后鼠标移至“发表新帖”后点击“帖子”便可以发帖。
记者进入社区警务看到,宁波各县(市)区的社区警务室陆续在开通,论坛已经聚集了不少人气,里面有各式各样警方发布的与警务有关的帖子——“每周安全防范”、“你们的片警竭诚为您服务,有事您说话”……
此外,也有不少网友已经开始“盖楼”,有求助的、感谢的,还有举报的。“感谢宁波交通治安分局找回我丢失的电脑”、“警察叔叔帮不帮忙找人”、“举报骗子电话0086……”
3月14日下午4点,网友“手心里的沙漠”在东方论坛“宁波社区警务”上发帖,称“我从宁波栎社机场打车到骆驼希尔登宾馆,把一台笔记本电脑遗忘在出租车上,该怎么办……”
版主“平安是福2012”看到后,与市公安局交通治安分局取得了联系,并发帖告知网友事情进展。
当天晚上9时14分,“手心里的沙漠”跟帖说:“谢谢你哈,我已经找到啦!通过市公安局交通治安分局找到的,非常感谢他们!也祝你工作顺利,天天开心!”
这是继3月12日“宁波社区警务”综合论坛诞生后,第一个让人觉得心里暖暖的帖子。
点点鼠标,就能联系到民警
社区民警在论坛里会发布“预警防范”、“警务日志”,更新频率不低于每周一次。许多网民关心的“在论坛里发布求助或咨询多长时间能得到回复”的问题,据警方介绍,对于这类信息规定民警“有问必答”,必须在24小时内作出第一次回复。做到快速反应、解决问题、及时跟进并对发帖网民表示感谢。
据了解,为了使论坛健康、有效地运作起来,市公安局已成立了由分管治安副局长任组长的领导小组,规定各地公安机关负责本地“网上警务室”的日常管理、监督和考评,以及回复、审核涉及本地的警情、投诉、求助、信息咨询等。
各派出所所长是本所网上社区警务工作的第一责任人,社区民警是本社区“网上警务室”的直接责任人。这项工作还将纳入市公安局对各地各单位的年度绩效考评。
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