一个A4纸大小的铁盒子,一个扩音喇叭,加上街头最常见的监控探头,宁波海曙区的“远程语音指挥执法系统”上岗了。通过这套设备,一旦发现违章行为,就算城管队员不到现场,也能直接在现场“喊话”及时劝离。喇叭音量100分贝,怕扰民,已经避开居民区。
“声控执法”这个可以有
钱报网网友英洪波:远程监控声音传导遥控指挥,这应该是比较先进的执法手段,不仅仅体现在执法设备上先进,更值得肯定的还应该是执法态度,更为人性化。城管执法备受诟病的根源当然是执法理念的落后和执法方式的单一陈旧,恶言相向不说,有时候还要动动手脚,以至于城管形象大损。小贩占道经营的确是错误的,管理起来也有一定的难度,屡教不改者有之,和城管玩猫躲躲的有之,但无论如何,城管和小贩都不应该成为“天敌”。城管的执法要是温和一点,小贩的自觉性要是多一点,相信合作关系是可以建立起来的,合作愉快也不是不可能。这远程监控声音提示手段应该是比较容易让人接受的,可谓是“温馨提示”,特别是那些提示语充满人情味。相信那些小小违章行为也会很快得以纠正的,这应该是一种进步。
钱报网网友安如泰山:城管与小贩的关系说白了就是一对矛盾,这对矛盾如果处理好了可以相互理解、相互协调、相互配合,如果处理不好就可能会引发争执、引起对抗。说实话,无论是从城管方面来说,还是从小贩的角度去看,应该没有人愿意看到让双方向着对抗的方向去发展,除非是头脑不正常。要达到这样的目的,除了双方主观上的努力之外,客观上也应该创造出有利条件。大家都看过体育比赛,尽管都是竞争激烈,但像排球、乒乓球、羽毛球等隔网相对的项目,就很少发生激烈的冲突,而像足球、篮球一类比赛项目,却经常会发生打架斗殴事件,道理很简单,有没有身体接触是最关键的问题。回过头来再说城管,以前是直接去与小贩交涉。发生直接冲突的前提就有了,现在改成了用喇叭喊话,就算真想打架哪能打得起来呢?所以说,这种改革是一种值得肯定的进步。
远程管理治标不治本
钱报网网友程绍德:视频监控+语音指挥,城管队员即便不到现场,也能实时解决现场的车辆违停、占道经营等问题。这种远程管理方法虽然看起来有一定的科技含量,也为城管队员省了不少力,但效果未必会像想象得那样好。首先,通过喇叭劝离占道经营的摊贩,因为惯性思维,开始时对摊贩可能会起到一定的作用,可是时间久了,摊贩也习惯了、麻木了,会不会继续听从喇叭的劝离,还值得怀疑。当然,如果摊贩不听从喇叭的劝离,城管是不会就这样一直耗下去的,而一旦忍耐达到极限,后果可能更可怕。
另外,固执的摊贩并不会因城管有了远程管理,就放弃摆摊做生意,就算不堪忍受某处的喇叭声,也会重新找个地方“另起炉灶”。所以,这种远程管理再有效,也只是表面的效果,只能治标而不能治本。摊贩们街头摆摊是为了养家糊口,因此让他们有一个稳定、经济的经营场所,这才是治本之策。
用心执法才最重要
钱包网网友无敌红桃六:在如今科技盛行的时代,城管执法部门也想与时俱进,用科技的手段来武装自己,表面上是顺应了潮流,“潮”了一把,可仔细一想再先进的“铁衣盔甲”也比不上城管一颗为人民服务的热心,用心,用诚心才是执法部门目前急需要的。
现在很多违章人员和城管玩的是“躲猫猫”的游戏,你撤他就进,你要进,他则躲得远远的,即使“不幸”被城管逮到,也只会自认倒霉,根本不会从思想上反省自己,以后仍然是我行我素,明知故犯。这种情况单靠冷冰冰的“铁衣盔甲”是无济于事的,不用心从思想上彻底根治,即使“铁衣盔甲”的大喇叭喊上一百遍,也起不到说服教育的作用,用科技的手段来强化管理的想法固然是解放了一部分执法人员,也节约了执法效率,但是也要注意不同行业不同对待,城管执法面对的是活生生的人,他们有思想,会思考,科技强制倒不如拿出真心来劝阻,所谓“精诚所至,金石为开”,岂是那冷冰冰的“铁衣盔甲”所能代替的呢?
谢庆富:城管执法部门在管理过程中既要避免粗暴执法,又要保证有效执法,将治理和维护城市管理秩序的职责完成好。知易行难,面对难题是积极想方设法解决还是固步自封守着老路子,考验着城管部门的智慧。作为新生事物,“远程语音指挥执法系统”能否发挥出预想效果尚未可知,但是城管部门花的这番心思是值得公众赞许的,因为建立和谐社会是大家共同追求的目标,只要目标相同,即使想法各异,相信问题也能在友好气氛中得到妥善解决。
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