浙江在线04月13日讯 从4月1日起，双飞公司60辆新更换的公营出租车，奔走在永康的大街小巷。新车上多了一套GPS车内监控系统，设有两个摄像头，具有录音录像功能。有了这套设备，出租车乱收费潜规则有望得到抑制。对乘客丢失东西，发生消费纠纷也有利于取证。
新车营运已经10多天了，这一套GPS车内监控的作用到底如何呢？
记者体验：乘坐两次均打表
4月12日上午，记者从单位出发，到飞凤大厦，特地乘坐新出租车体验一番。
“去飞凤大厦，是不是打表的？”在拦下一辆出租车后，记者问。
“可以，上车吧。”出租车司机爽快地说。“我们在市区一般都会按照公司规定打表，除非拼载了第二批乘客或者到乡下，可能会口头议价。但也会跟顾客事先商量好的。”
10分钟后，车子到达目的地，计价器显示8.3元，加上燃油附加费总共10元，比平时口头议价便宜5元。
下午，记者再次坐一辆新出租车到达下园朱，依然是打表，加上燃油附加费共8元。
双飞运输公司公交出租分公司副经理朱涛说，自从采用了新车新系统后。公司接到的消费投诉明显少了。“只接到过两三起，其中一起是代班司机。其他无监控的车子，问题多少还是有，我们会加强管理其他没监控的车辆。”
的哥私下找人代班被发现
4月4日，双飞公司在例行调取监控检查中发现了一件怪事：从4月1日到3日晚上，夜班司机吴师傅的车内监控都被东西遮挡了。于是，工作人员马上就打电话向司机了解情况。
“对不起，我承认错误，2日那天晚上我私下找了一个司机代班。”司机吴师傅解释。
司机上岗前，需要通过公司准驾认可，还需要提供三年无重大事故证明，参加岗前培训考试。吴师傅临时找的代班司机，虽然驾驶证、从业资格证齐全，但并未办理过其他手续。“我们公司无法认定他的驾驶技术以及有无重大事故。这样的代班司机，容易造成投诉，比如拒载、绕道等，也容易出事故。”朱涛说。公司目前有15名专职代班司机，手续齐全。驾驶员如果需要代班，需先到公司备案，再从中找一名司机。
最后，公司对该驾驶员作出扣除违约金1000元，停运一日、扣9分的处罚。“这是我们公司的一个标准，按照12个月来算，扣满20分，就不能再被聘用。”
出租车运营将日趋规范
记者从永康市运管部门了解到，永康市运管部门今年加大了对出租车的监管力度，从4月1日开始，运管部门推出了永康出租车黑名单，如一个自然年里扣分达20分的，或者一年内被连续投诉三次而驾驶员确实有责任的。被列入黑名单的从业人员，一年内不得从事出租车营运。
从5月1日开始，运管部门将在永康308辆出租车中，每月评出服务质量、文明经营最差的3辆车，令其在指定地点停运3天，并由公司组织学习。
监控系统有利于取证
A.监控还了司机黄师傅一个清白
4月11日上午7点多，双飞运输公司来了一名女乘客。
“我坐你们公司的出租车，手机丢在车上了。下车一分钟后打过去，手机就关机了，肯定是司机把手机藏起来了。”朱涛马上通过GPS系统查询到当事司机。司机黄师傅赶到办公室，直喊冤：“我没捡到过手机。”
通过GPS车内系统，公司调出了当天早上女乘客上车后的监控录像。发现坐后排的女乘客下车后长达10分钟时间内，黄师傅都在驾驶室里，也没有手往后的动作，直到下一个乘客上车。最后，女乘客表示，可能手机丢在别处了，冤枉了的哥。
B.看了监控，的哥马师傅心平气和地上岗了
“快给我调下监控看看，真是倒霉，明明是他车速快撞到我，我当时速度很慢。”4月11日下午，出租车司机马师傅找到双飞公司负责人，原来，他刚发生了一起刮擦事故，车头和前灯都被撞坏了。
下午1点多，马师傅经过永康市区一个十字路口，这个路口没有红绿灯，也没有监控。马师傅特地放慢车速，不料右边一辆车快速冲过来，与他的车刮擦。交警到现场后认定，双方同等责任，马师傅觉得挺委屈：“按道理，就该对方赔我。”不过，打开监控一看，马师傅的火气就消了。“按照规定，要让右方的车子先行。本来主责是我，这么看来，我还占了便宜。”
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