浙江在线04月13日讯 定海海院路上有家“世爵星工坊”理发店，3年来,几百名浙江海洋学院的师生在该店办理了会员卡。上月底，师生们惊讶地发现，这家理发店居然悄无声息地关门了。师生们统计了一下，会员卡里尚有余额的卡有225张，涉及余额13240元。“理发店说关就关了，我们卡里的钱向谁要？”师生们很是困惑。
关门前一个月理发店推出“充100送50”活动
这家“世爵星工坊”理发店位于海院路122号—2，距离浙江海洋学院不足100米，自2009年3月底开业以来，浙海院的师生一直是其主要的客户群。与很多美发店一样，“世爵星工坊”推出了会员卡业务，浙海院的师生们只要办了会员卡，理发就能享受7折优惠。这种促销手段，吸引不少的师生办了卡。
刘洋是浙海院的一名大三学生，今年2月13日，他手持会员卡去“世爵星工坊”理发时，店员称，店里正在举办“充100送50”的活动，只要向会员卡里预先充值100元，就能享受150元的服务。反正以后理发的次数还很多，刘洋便充了100元。加上卡里原先的50元余额，他的卡里共有150元。
3月24日，浙海院的校内论坛上出现了一个帖子，称“‘世爵星工坊’4月12日关门了，老板不见了！”这让刘洋很吃惊，他赶紧去“世爵星工坊”看了下，果然，店门紧锁，门上贴了张纸条，上写“招租”二字。
225张卡共有余额13240元其中参加“充值送”的有7278元
刘洋找到了同学詹翾(也办了会员卡)，两人将此事报告给了学校保卫处。随后，他俩与保卫处老师一起统计了办卡的师生人数，结果共有225张卡里尚有余额(有5张为教师持有)，共涉及余额13240元。其中，有60人参加了2月10日至3月22日的“充100送50”活动，涉及余额7278元。
记者了解到，师生们卡里的余额最低5元，最高的有300元，多数集中在100元左右。“现在没人知道这家店是不是在哪里开了新店，我们手里的卡等于作废了。”詹翾说，“在关门走人之前，他们还故意搞了一次‘充100送50’活动，收取我们的预付款，这可以说是有预谋的诈骗！”
4月12日下午，记者来到海院路122号—2，看到这家理发店已成了一家卖电器的店。“原先的确是‘世爵星工坊’理发店，上个月关门了。”隔壁一家小吃店的老板娘称。
记者从海院路122号—2的房东顾女士处了解到，当初与她签订租赁合同的人叫许微微，福建人，租期为2011年3月5日至2012年3月6日。记者试着拨打了顾女士提供的许微微的电话号码，发现该号码已停机。
因找不到店老板工商部门表示此事难以处理
记者从定海城关工商所了解到，“世爵星工坊”注册于2009年3月27日，经营者是定海白泉人蒋某。2009年12月21日，蒋某将“世爵星工坊”注销，随后将理发店转让了出去。“之后这家理发店没有再注册过，我们也查不到许微微这个人。现在这个店老板人找不到，我们很难处理。”城关工商所的相关负责人称。
刘洋告诉记者，他和同学们一直以为“世爵星工坊”3年来是同一个老板，“因为店名一直没变，会员卡也照样可以用。 ”
定海消保委相关负责人告诉记者，按照“消保法”相关规定，消费者向消保委投诉，必须要有明确的被诉方，“建议学生们走司法途径，或者向公安部门报案。 ”
记者随后联系了定海城东派出所。相关工作人员表示：“此事属于消费纠纷，不在公安部门管辖范围之内，应由工商部门处理。 ”
预付式消费有风险办卡消费须保持理性
“钱的问题其实是其次，我们主要是想要一个说法，这种理发店预付式消费的漏洞总该有人来管一管。 ”刘洋说。
对此，定海消保委秘书长金芳表示，对于预付式消费的监管，国家目前还没有明确的标准。她建议消费者在消费时保持理性，不要一听到预付卡优惠多就“凑上去”。消费者实在需要办卡时，最好选择有品牌、有口碑的大型商家，办卡前应核实商家相关证件是否齐全，仔细咨询预付式消费的要求、限制，最好留下合同协议。办卡尽量以小额为主，尽可能降低损失。
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