浙江在线04月19日讯 “在今年举办的消交会上，不论是采购商、参展商，还是参会观众，都可以通过各种细节体会到以人为本的服务小创意。”4月18日，第七届义乌消费品交易会组委会有关人士介绍，在展会规模持续扩大的背后，给参会企业和观众提供便捷、周到的人性化服务，将是本届展会软实力的一种体现。
明信片式参观券
小创意吸引采购商
“收到消交会寄来的参观券，连老板都感到很好奇，因为它是一张特制的明信片。”义乌潇湘贸易公司采购部负责人小徐告诉记者，以前收到的展会参观券，通常是夹在快件封套里寄过来的，但本届消交会的参观券直接印在了明信片上。
明信片正面左侧，印着“参观券”和消交会举办地点、每天开闭馆时间和服务热线电话等字样，右侧与普通明信片无异，用于填写收件者地址和姓名；背面是消交会举办的时间及参展商品的大类介绍。整体设计非常简洁。
记者从消交会组委会获悉，给明信片赋予参观券的功能，是今年消交会招商方面的一个小创意。采购商还可以把获赠的参观券寄给合作伙伴，既为展会起到了宣传作用，也能吸引更多商家前来参会。据悉，该组委会目前已寄出3万余张特制明信片。
把握采购商需求
帮团队采购商导购
“对采购商来说，参加展会最担心的是无法快速找到感兴趣的展品。”在义乌经营日用品的宁波籍业主姚广生坦言，尤其是大规模展会，往往要找半天才能看到中意的产品。为了提高效率，每次参加展会，都得同时派出三四名业务员，分散到会场去找参展企业。
和姚广生有同样担心的采购商不在少数。针对这种情况，本届消交会专门成立了团队采购商服务中心。据了解，采购商在展会前可与该中心充分沟通，说明自己的采购意向，然后由该中心综合分类，在会展期间派出专门人员为采购商提供现场导购服务。整个服务流程简称为采购商绿色通道。
“绿色通道对团队采购商来说更为有利，因为组团采购的商品类别基本类似，一次导购就能解决很多问题。”消交会组委会有关人士表示，团队采购商服务中心已经给团队采购商准备了展会参观指南和现场采购导购图，上面标注了各展区和特色企业的展位，方便团队采购商按需索骥。截至目前，已有驻义韩商会、中东商会，湖北、山东、湖南、温州、宁波等地的采购团队向团队采购商服务中心进行了预登记。
商户可自行报名
参与供求贸易对接
据消交会组委统计，在去年的展会订货会上，有450余家市场经营户和参展企业参加了贸易对接，满意度达90%以上。其中，有10%的采购商与三四十家供应商签约；30%的采购商与15～30家供应商达成了合作意向。
“本届展会上，仍将举办开放式的供求贸易对接活动。”消交会组委会有关人士介绍，目前已邀请家用纺织品、家庭日用品、五金工具等行业的30家专业买家，其中20家来自欧美等地。其中，上海大润发有限公司、中国电信、大海进出口贸易公司、香港阿利塔德亚洲有限公司、台湾葳晟企业、艾勒伊穆提亚滋贸易公司等已确定参加采购订货会。
据介绍，涉及家用纺织品、家庭日用品和五金工具等行业的义乌企业、市场经营户和参展商，都可以向商城展览公司或所在市场区块的商城集团市场分公司报名参会。供应商在入场前，展会工作人员都会根据《买家求购类别汇总表》，为供应商匹配相应的买家，提高供求双方的贸易洽谈效率。
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