护士有时候还会挨打。昨天,海曙巡特警大队民警到妇儿医院教防身术。图中这位护士一做动作,小伙立刻很配合地倒下了。本报通讯员 朱杰 本报记者 盛高 摄
浙江在线05月10日讯 红红的脸蛋,飘逸的长发,年轻的胡品开门时,抱着婴儿的阿婆脸上露出了不满的神色:“这么年轻,她懂吗?”
月嫂阿姨笑着说,你放心,她是我师傅,经验很丰富。阿婆一脸诧异。
这一幕,从事母婴护理6年多的胡品已司空见惯。她是护理专业中专生,利用学到的护理知识,已成为宁波护理界的翘楚,受到同行和客户的尊重。同事透露,她月收入过万。
5月12日是第一百个护士节,护士曾经是她的梦想,但现在的她更愿意做一名护工。
昨天,宁波的一份统计数据显示,认为目前薪酬“完全没体现”自己对医院的劳动付出的护士占9.0%;认为“没体现”的占43.4%;认为“一般”的占40.7%;认为“体现”的占5.8%,认为“完全体现”的占1.1%。未来一年,离职愿望强烈的占11.6%,“非常强烈”的2.6%。若能再次择业,会选择护理专业的占18.2%;不会选护理专业的占81.8%。
卫校毕业,却没做成护士
身穿黑色连衣裙,脸上带着职业的笑容,1986年出生的胡品比实际年龄看上去成熟许多。
她随身带着护士执业证书。证书显示,她2004年毕业于南阳卫校,目前是蓝孚家政公司明星护工。
曾经,做护士是胡品的职业理想。2003年,她在一家县级医院实习了整整一年。在那里,她对病人细心周到,受到好评。
偶尔也有老护士劝她,小胡,像你这么年轻,还是早点转行,护士太辛苦,钱赚得又不多。但胡品的热情不减。
当年,胡品所在县在编护士的月收入是600元,合同工只有200元。因为录用名额有限,胡品没有被这家医院录取。
转行后,用实力赢得信任
2005年,胡品来到宁波,在报纸上看到一则母婴护理招聘消息。胡品觉得与专业对口,于是报了名。
胡品没想到,所谓的母婴护理就是“月嫂”,知道这一点后,她足足郁闷了两三个月。
但最终她坚持了下来,因为客户的肯定让她找到了自己的价值。
一般找月嫂都喜欢年纪大一些的,当时的胡品才20岁,与客户第一次见面时,一般人家都不大信任。尤其是孩子的爷爷奶奶,有时候会面露不快。胡品笑着说,这种不快一般会在10分钟后消失。
“我会迅速扫一眼现场,然后列出一张清单,告诉他们要准备些什么,要注意什么,他们见我专业,就会消除顾虑。”
一年后,胡品已脱颖而出,很快成为宁波护理界的明星。现在,她的主要工作是培训其他月嫂,同时,负责处理护理中的“疑难杂症”。
“她的年收入应该超过12万,”同事说,现在,即使有人想请她上门做一对一的护理,估计也请不动了。
胡品所在的蓝孚家政公司魏经理说,胡品的成功,让她老家不少护士都想来宁波做护理。
曾经的医护人员现在选择做护工
在蓝孚公司,有医护专业背景的不止胡品一个。今年47岁的徐坤是甘肃兰州人,曾在医院做过三年护士,还有执业证书。昨天下午,记者在宁波市第一医院见到了她。
徐坤2008年来宁波做护工。因为有专业背景,在做好护理的同时,又擅长与病人沟通,进行心理疏导,没多久,她已成为了护理行业的拔尖人才。
公司田经理说,最挑剔和最难照顾的病人都交给她,病人对她都很满意。因为表现出色,曾经有医院护士长希望找她去医院做护士,但徐坤拒绝了。
为什么选择做护工,而不是做护士?
徐坤说,做护工更自由些,而且,只要自己全身心投入,就能得到病人的认可和尊重,非常有成就感。
鄞州人民医院急诊科主任:6个护士每天要打约1200针
按照传统观念,护工就是保姆,社会地位不高。为什么一些有专业背景的护工反而不愿意做护士?
鄞州人民医院急诊科一共50多个护士,护士长景慧芬说,今年已经有四五个护士辞职了,有的转行做商贸,有的去做了医药代表,也有的去考了其他医院的编制。护士流动性非常大。
景慧芬气色很不好,她说,每天三班倒,上班时间非常忙,比如说输液室打针的护士,最多6个,每天要打1200针左右,基本没停。有时候连上厕所、喝口水的时间也没有,护士们都挺担心,怕憋尿憋出毛病来。像景惠芬这样的中层,晚上要24小时开机,有状况随时就得到岗,睡得总是不踏实。
景慧芬说,家里基本上照顾不上,经常弯身打针、经常没时间吃饭,很多护士都有椎间盘突出、胃炎等职业病。有一份调查说,护士的失眠率非常高。我们科室有一位护士,二月突然查出心脏问题,她怀疑跟工作压力大有关。
而胡品说,现在不上夜班了,每天早上八点半上班,晚上六七点下班。白天主要任务是回访客户,到处跑,虽然忙,但还有休息的时间。但以前做月嫂时很辛苦,需要全身心投入,要熬夜。因为要照顾产妇和孩子两个人,眼睛常常是红肿的。
护士有时候还要挨打挨骂
工作环境差是景慧芬抱怨最多的,病人对护士的要求越来越高。尤其是输液室,有时候针没打好,病人就会骂骂咧咧。上个月,有一次护士没把针扎进去,病人二话不说一个耳光;还有一次,针扎进去,有点渗血,病人怒气冲冲地把输液室的消毒柜掀翻了。事后警察来调查,一半病人还说是护士不对。
而胡品说,只要做得好,客户对你会非常尊敬。曾经有一位客户,非常挑剔难弄,她产后多汗,一喝水,身上就冒汗,然后喊我去擦。一般月嫂可能以为她在刁难你,但我在学校学到过,这是正常现象,就没有埋怨。后来,她非常满意,还写了几封表扬信给我。好几次,都有客户偷偷地塞红包给我们,这是公司不允许的,弄得我很不好意思。
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