杭州北山街道便民服务中心 党员先锋岗 服务新平台
2012年05月10日 06:46:26
浙江日报杭州5月9日讯
“这里不用排队，而且服务也很热情。”今天上午，刚从杭州北山街道服务中心办好《浙江省临时居住证》的陈先生，对服务中心的贴心服务竖起大拇指。党员先锋岗的工作人员得知他还要去杭州市社保大楼办事，又递给他一张印着社保大楼地址、电话和公交线路的小卡片。
党员先锋岗的俞倩玉告诉记者，浙江日报发起“创造新业绩，迎接党代会”活动以来，大家积极参与，想方设法为群众服务。这张小卡片，就是服务中心最近推出的一项贴心服务。
走进北山街道服务中心，处处可以感受到党员提供的贴心服务：入口处，党员咨询引导岗工作人员戴着大红的袖标，热心接待办事群众；办事窗口的党员先锋岗，每位党员佩戴党员标志，用心为群众办事。
服务中心一张偌大的液晶显示屏上，“创造新业绩，迎接党代会”的标语特别醒目。服务中心提出“四不”承诺：“不让工作在我这里拖延，不让需要办理的事项在我这里积压，不让项目在我这里搁浅，不让各种差错在我这里发生。”
“党员就应该多奉献，处处起模范带头作用。”便民服务中心副主任王建忠说，最近，中心的党员还推出了一项上门服务，对户籍在本辖区并居住的高龄、残疾等行动不便的居民，可通过电话预约，党员先锋岗提供上门服务，办理相关业务。
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