新华网杭州5月29日电(记者沈锡权、王政)午饭时分，浙江省建德市乾潭镇下梓村七八位孤寡、“空巢”老人有说有笑地来到村里的“爱心食堂”吃饭。“家里没有人照看，来‘爱心食堂’，大家凑在一起吃热闹一点，也彼此有个照应。”87岁高龄的老人陈乾根说。
“爱心食堂”是下梓村为解决“空巢”、孤寡老人吃饭问题专门设立的，开支由村里拿一部分、社会捐一部分，为了能让老人们吃到新鲜蔬菜，村里拿出5亩地，让党员、村干部带头给老人们种菜。由于深受村民欢迎，“爱心食堂”已经在建德市当地数十个行政村推广开了。
“以前群众不相信干部，干部一出门百姓就骂‘吃白食的’，干群关系很僵！”76岁的村民陈乾坤说，“现在的班子不光把村里的环境搞好了，更重要的是作风变了，成了老百姓的服务者。”
陈乾坤是1955年入党的老党员。他说，村干部在计划经济年代是抓革命、促生产“战斗堡垒”里的战斗员、指挥员；改革开放后，是带领群众致富的领头雁；现在，科学发展时期了，村干部的中心工作变成了“抓服务”，当好群众的服务员。
但危难时刻，党组织还是坚强的“战斗堡垒”。2010年8月13日，建德发生了特大洪水，村两委班子彻夜待命，挨家挨户做工作，动员群众撤离，有些群众有侥幸心理，觉得三四十年了，每年发洪水都没事，这次也不会有事，不愿意撤离。“我们边做工作，边帮忙拿东西，几乎是连拉带拽地将一户人家转移出来，不出2分钟，房子就塌了。”下梓村支书陈天飞说。
与下梓村举办“爱心食堂”为老年人服务不同，建德市三都镇马宅村正在力推村庄文化建设。他们在暑假为孩子举办文化课堂班，组建演出队传播富于特色的地方文化，每天排练演出，丰富群众文化生活。
“丰富农民的精神生活，营造健康向上的农村社会风气，少一些赌钱的，多一些农民运动员、农民演员，是本届村两委要抓的一项重要服务内容。”马宅村总支书记万凌说。
尽管村民收入在全市处于中游水平，但建德市寿昌镇三岩村的一站式服务大厅让许多人啧啧称赞。便民服务中心有各种健身器材、村民文体排练室、老人洗衣站、理发室，规范化的卫生室基本设备一应俱全，可以做到“小病不出村”。村支书高敬红的目标是——把村两委建成服务型基层组织。
村民徐瑞福说，村干部服务做得好，老百姓就支持他们。记者了解到，2005年开始杭新景高速公路横穿三岩村，牵涉30多户拆迁；2008年22万伏高压变电所，也涉及该村征地拆迁；2009年县道扩建又拆迁十三户，没有发生一次拆迁纠纷、干群冲突。
“做百姓工作一定要讲道理，强硬的方法最后往往适得其反。”高敬红形象地“总结”道，村干部要做好服务群众的工作，要有“铜头(不怕碰钉子)、铁臂(多动手做事)、橡皮肚子(容纳老百姓的怨言、不理解)、飞毛腿(要跑得勤)”。
建德市委书记董悦说，村两委作为执政党的农村基层政权组织，随着经济社会的不断发展，其工作重心、方式也在发生变化，但宗旨都是“为人民服务”，并在服务群众中进一步凝聚民心民意，巩固党在基层的执政基础。
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