浙江在线06月27日讯 杭州的张师傅有张建行的储蓄卡,据说,这张银行卡一直在他身上没离开过,可卡里的钱却在安徽被人给取走了。在银行里,张师傅的情绪有些激动。
在建行杭州拱宸桥支行,记者见到了张师傅,他守在叫号机的边上,不让其他人靠近这台机子。
张师傅:“这个不好弄,不办公的,(你这样影响其他人也不好的啊)他就给我扔在屋里没人管我,行吗,这是他们办事态度吗?”
虽然记者劝说张师傅有话好好说,可张师傅的态度很坚决。建行的工作人员表示,他们领导正在赶来的路上。张师傅情绪这么激动,到底是怎么一回事呢?张师傅说,事情发生在这个月18日半夜,他手机突然响了,连着收到22条短信。
张师傅:晚上23点5分,到19号凌晨,一共取了11笔,每笔2500元。
张师傅说,看到这些短信,他和老婆吓出一身冷汗,赶紧拨打了建行的客服电话,等他打进客服把卡挂失时,已经有2万7千左右的钱,被人取走了。张师傅说,蹊跷的是,这银行卡明明在他手中,而密码只有他和老婆知道,卡里的钱,怎么会被别人取走了呢?
张师傅说:“(有没有办网银、联名卡)没有,去年生病,只在市二和万事利看病用过……”
张师傅说,他这么做,就想让银行给个解释。银行不管,不给我说法,这行吗?
等银行的相关领导赶到后,张师傅才愿意到办公室谈话。一位倪经理出面解释了这事,她说,接到张师傅的反映后,银行方面已经建议张师傅报警,之后,他们也联系了上级。
建行杭州拱宸桥支行倪经理说:在安徽安庆,支取了11笔,每笔2千5,加手续费,一共是……
倪经理表示,6月16日,张师傅卡里打进了一笔3万多的钱,而在18日,就有人在安徽,凭密码取走了2万7千多。取钱的人是谁,又是用什么方式取走的钱,他们也不清楚。
倪经理说:“照客户来说,卡没有离过手,但从表面来看,是有卡和密码的,没有异常。”
倪经理表示,目前,他们只能先配合警方的调查工作,等事情查清后,会给张师傅一个交代。
倪经理说:“要等破案后,才能明确一个责任方,如果银行有责任,肯定会有个说法解释,现在责任没有明确,只能等待。”
【编后语】银行卡在身边,为什么会在外地被人取钱,希望警方尽早破案给我们一个真相。当然我们也希望张师傅能理性维权,今天在银行这么一闹,不但于事无补,也让自己失了理子。
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