浙江日报讯 温州闹市区的五马街闻名遐迩。近日，记者走进鹿城区城管局五马中队体验工作。
早上9时半，中队长杨绍概的办公室涌进9名访客。来访者是某商城的住户，反映商城楼顶违章安装一个重达1吨的排风设备，“要是压垮了房顶，可怎么办？”
杨绍概听完，立即叫上队员去现场。从五马街步行到人民路，还要登上8层高的楼顶，杨绍概脚步飞快，记者感到有些吃力。“我们常年在街上转，练出了走路功夫。”杨绍概开玩笑说。上了楼，杨绍概仔细查看后承诺3天后答复。“解决投诉，依法行政是关键。”杨绍概告诉记者，当了10年城管，越来越感到市民的维权意识在提高，对城管的要求也就更高。
下一站是去温州市第八中学。学校次日有英语听力考试，周围不能有噪声，学校请城管跟周边邻居打个招呼。从商城出来，杨绍概提醒记者走人行道。他指指身上的制服：“穿上制服，就要注意形象。”
走进温八中，学校老师带大家察看考点周边情况。在隔壁的温州市第四幼儿园，负责人表示，当天园里没有组织活动，会保持安静。在温州总商会大酒店，有商家在搞培训。“明天会有声浪很大的培训么？”杨绍概问，工作人员说：“培训今天就结束。城管都管到酒店里来了？”杨绍概一听就笑了。
中午休息过后，记者跟着城管队员邵荣芳和徐芳，去通知辖区内两个违章建筑业主，请他们自行拆违。走进人民路某大厦物业公司，徐芳出示了“限期改正通知单”，通知单所指的是大厦4楼平台上搭建的300多平方米违章建筑。
完成拆违通知任务后，记者随队员们转到人民路。这里的移动公司和通讯市场门前，有许多做手机贴膜生意的人。看到穿制服的邵荣芳和徐芳，有的神色紧张，也有人毫不回避。“流动摊贩管理属于我们的职责，现在主要由机动一中队管理。这样的情况，我们一般提醒他们不要占道。”
一路行来，记者发现，流动摊贩在这个街区几乎不见踪影。“我们用堵疏结合的办法来管理，在飞霞桥给摊贩开辟了露天夜市，在公园路开辟了早市，摊贩有了去处，比流动经营收入更高，就不用跟我们玩猫捉老鼠的游戏了，还感谢我们呢。”
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