浙江在线09月12日讯 从9月7日起到今年年底，舟山定海城区的40个社区都将实现“城管进社区”的新型管理模式，40位城管队员分别一对一入驻40个社区，以解决社区城市管理热点、难点问题。这是记者日前在定海召开的“城管进社区”推进会上获悉的。
社区邻里事，一直是城市管理中的难点，由于管理力度分散、主体模糊、经费匮乏等原因，社区的市容环境卫生管理工作开展难、效果差，导致社区范围内的小街小巷出现乱搭乱建、乱摆乱占、乱设乱挂等违章现象，既破坏城市形象，又影响邻里和睦。从4月起，定海城市管理执法局在昌国街道的8个社区内开展“城管进社区”试点工作。城管进入社区后，管起了鸡毛蒜皮的小事，改变了过去有投诉才处理的做法。
一次，西大街33号群众举报，有居民在自家屋顶养鸡。驻西安社区的城管队员和社区工作人员，第一时间向该住户宣讲了城市畜养家禽的有关规定，并耐心劝说。第二天，城管队员回访时发现屋顶上的鸡不见了。还有一次，人民北路250号居民反映，8幢一楼住户在院子东边搭房子，与二楼和周边住户发生口角。驻社区城管队员和社区工作人员到现场查看后，与双方进行多次沟通。经多次劝说，一楼住户保证不再搭建。从4月至今，昌国中队共查处各种违法违章案件118起，有效制止违章搭建5起，清理社区违章占道8起，各辖区主干道、次干道的乱停乱放、乱搭乱建、乱摆乱堆现象得到了基本控制。
昌国中队中队长陈潜说，过去工作总强调“管”、也习惯了“管”，而忽视了“理”。通过执法队员“沉”到基层社区，面对面为群众解决实际困难和问题，彼此积累了感情，增强了互信。“之前居民对城管工作不理解，主要是对一些政策了解不够。 ”陈潜说，以前他们和居民沟通相对较少，现在居民想在家里养家禽什么的都会先找城管队员询问。
据了解，除试点昌国街道的8个社区外，解放街道、城东街道、环南街道和盐仓街道下属的其他32个城区社区，在年底前能全部实现城管入驻。等条件成熟后，计划在定海的农村社区推开。
社区城管工作站也将陆续成立。工作站成员除城管队员外，还有社区工作人员、社区民警、治保队、保洁人员及从居民中选配的责任心强、作风正派的公益性岗位工作人员。同时，将组建社区城市管理志愿者队伍，建立社区车辆管理、城市“牛皮癣”清理、环境卫生保洁等若干义工队伍。
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