浙江在线9月26日讯“宁波三院门口的老太太,被医生打了,躺大门口3个小时了!”昨天中午12点14分,网友“阿汤哥Toom”在微博上说。
不到一个小时,江北公安分局官方微博@江北公安回复说:“今天中午,我局中马所接警称三院门口有人被打,处警后初步调查为一就医老太太和医生因就医顺序问题发生争执,老太太眼眶部位被打伤。”
好端端的,为什么医生会和老太太打起来?
记者前往宁波三院进行了调查。
老太太儿媳:看病遇到插队起了口角,医生一拳打在婆婆眼睛上
记者联系上了陈女士,她是那位老婆婆的儿媳妇。
陈女士说,婆婆近60岁,住在江北红梅新村,事情的起因,是带小孩看病排队引起的。
陈女士的儿子今年刚3周岁,23日出现感冒发烧拉肚子。昨天上午7点多,陈女士夫妻俩和婆婆一起带着儿子去三院看病。
到了医院,陈女士的丈夫跑去挂了个专家号。
但他们等来等去,老等不到,只看到医生不时进进出出,也不知道在干什么。
一些人与医生吵了起来,陈女士一家跑到一个办公室进行投诉。
一个多小时过去了,眼看专家门诊还遥遥无期,陈女士让丈夫换成了普通号。
“普通号还好,很快就轮到我们了,这时一个医生走了进来,手里拿着一张单子,好像是配药的,我老公生气了,说了一句‘你们怎么老是这么插队?我们小孩也要看的’。”陈女士说,随后医生就开始骂人,还让他们出去。
此后,两口子就和医生吵了起来。
“婆婆抱着孩子,用手指了一下医生,说了一句什么话,医生直接一拳打在了婆婆的眼睛上。接着双方拉扯起来,后面警察就来了。”陈女士说。
至于老太太为何躺在医院大门口,陈女士没细说。
医院:患者家属群起围殴,医生无意中碰到对方眼睛
记者随后就此联系了宁波大学医学院附属医院。
记者没接触到当事医生。不过,院方向记者出示了一份情况说明。
情况说明上,陈女士一家苦等专家门诊的情况基本与陈女士自己说的一致。不过,关于普通门诊就诊时发生纠纷的过程,双方的说法有些出入。
这份说明介绍的过程是这样的:
家属见儿内科钟医生坐诊的专科门诊仍可挂号,便转至钟医生处就诊。
9点20分,钟医生正在接诊其他患儿,此时一名护士进入诊室向他咨询有关情况,全过程大概在10秒钟左右。陈女士家属认为有人插队,随即与医生发生语言冲突,陈女士一边骂骂咧咧,一边用手扯拉钟医生衣领,孩子奶奶用手掐住钟医生脖颈,家属们群起而上。争执中,胸口和脖颈受伤的钟医生本能地挡开陈女士的双手,无意中触及孩子奶奶的左眼,导致受伤。
院方说,不久,多名患者家属闻讯赶到医院,冲到行政楼吵闹,患儿奶奶更是躺在医院大门口,阻挡车辆进出,严重影响医院日常秩序。
院方还说,他们曾派出专家前往照护受伤老人,却遭到家属拒绝和阻拦,在此过程中,一名护士手臂还被扯伤了。
警方已介入调查此事
记者了解到,此事已由负责该辖区的中马派出所受理。
派出所民警说,昨天上午9点多,他们接到报警,由于陈女士婆婆躺在医院大门口,一直僵持到12点多,才被劝服来到派出所,陈女士一方还没做笔录,事情的具体经过还不清楚。
下午4点多,记者联系陈女士时,她告诉记者,丈夫已经带着婆婆去别的医院治疗了。她也正带着儿子在别的医院就诊。
目前,警方正在调查此事。
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