“外婆”爱上“混搭”风
“外婆,啥时候上新菜啊?”
这不是一家人对话,而是不少食客在围脖上给餐饮名店“外婆家”亲昵的留言。
平价、亲民、可口,是很多人对“外婆家”的评价。凭借这些特色,外婆家选择了继续扩张的“折腾”方式,以摊薄成本,应对各项成本的提升。据了解,外婆家今年在全国有15家新店开业,“我们刚刚又在南宁开了一家餐馆。”外婆家的老板吴国平告诉记者,“目前,外婆家在全国共有60多家门店,最北到沈阳,最南就是南宁了。”而各家店“排队候餐”的场面都很火爆。
除了店面扩张外,外婆家所有门店的装饰也是颇费心思,风格各异。例如,在杭州大厦B座的“外婆家”到处充满了混搭:既有着欧洲文艺复兴时期的文化特色,可一边又放着铁器、陶艺、竹木等中国传统文化产品。
“新推出的菜肴,有一半‘见光死’,而存活下来的,一年内能让食客不厌烦已算是长寿的了。”浙江餐饮界对于食客的喜新厌旧感受至深。“所以,我们外婆家推出新菜的频率非常高。很多菜听说后,立马就去试。”吴国平以现在点单率颇高的缙云特色美食“米果”为例,“这道菜我是从员工那里听说的。第二天我就带着厨师赶到缙云,找当地的一位会做米果的阿姨拜师学艺来的。”
画外音:近几年来,在营养、美味的基础之上,餐饮的个性化、情感化和品牌化已成为一种新的消费需求。现在,不少特色餐饮甚至已成为一种文化的象征,相对于基础物质消费,这种重感觉的消费心理使餐饮的功能发生了重要变化,因而在提升餐饮产品附加值的同时,也对餐饮业提出了新的挑战。
老厨师有了“新厨房”
“中央厨房”,这个名称对于了解餐饮业的人来说并不陌生,它指的全部直营店实行统一采购和配送。不过,德清莫干山大酒店的董事长李林生将“中央厨房”的概念再次衍生。他的“新厨房”是一个食品公司。
李林生15岁开始学烹饪、已有30多年的厨龄。这几年,李林生一直在思考一个问题,那就是如何实现酒店的转型升级。“想来想去,还是觉得做自己的老本行放心一点。”于是,李林生决定建立一个食品公司,将金牌酱羊肉、秘制海鲈鱼等这些原本出现在酒店饭桌上的特色菜,制作成真空包装的菜肴对外出售。“有很多菜只要用微波炉热一下就可以上桌了。”
“企业用工成本的大幅提高,是餐饮业形势不乐观的主要原因之一,而这些真空包装菜肴的推出,既减少了厨房人员和厨房的使用面积,又降低了厨师的工作量和厨房管理的成本,如金牌酱羊肉的成本最少降低了20%。”李林生对自己的“新厨房”十分满意。
为避免与同一地区的餐饮企业产生竞争,李林生制作的食品只出售给外地酒店,不对本地酒店进行销售。“外面的市场很广阔。”李林生预计,今年食品公司的销售额能达到160万元,与去年同期相比将翻一番。
画外音:企业要提升,可以利用强化本产业某个环节特色来实现升级。要不要“跨界”发展,要先考量企业的核心竞争力。有没有能力在原有核心竞争力不变的基础上做到同步延伸,挖掘出某个环节的特色,同样是企业发展的好出路。
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