李宏宇绘
武汉城管再现柔性管理——“献花执法”:城管队员在劝阻占道商户时,如果商家配合地将占道物品搬进店里,城管会给其献上一束玫瑰花。(武汉晨报10月7日)
继“眼神执法”、“举牌执法”、“围观执法”之后,武汉城管终于又有新花招了,而且还是名副其实的“花招”。当然了,城管的玫瑰与爱情无关,归根结底还是一种管理手段,尽管这样的手段让人有一种哭笑不得的感觉。虽然有点儿不伦不类,但总比送拳脚暴力强吧?
说不好这是城管部门进行的第几次“伟大”的探索了,其实,从城管层出不穷的花招中,我们感触最深的不是城管改进服务的努力和决心,而是民众对打偏了靶子的担心。毕竟,花招翻新说明以前的老招式不管用,或者说得客气点儿,是没有收到预期的效果,正因为如此,我们面对“献花执法”的新花招才提不起兴趣来,相反却不由自主地在心里画上个问号:既然事实已经表明,沿着这条道跑下去只会一次次地撞南墙,那为什么还这么乐此不疲地玩下去,并且越玩儿越上瘾,越玩儿越挑战我们的想象力极限?难道就是为了向市民证明自己并非是没有努力开动脑筋琢磨一下如何改进城管服务?
城管送人玫瑰却没有收获希望的鲜花和掌声,这或许可以给城管提个醒,民众需要怎样的城管。大家希望你们怎样执法其实早已经说得不能再清楚了。城管的柔情小商贩们并非是不懂,而是不敢懂,毕竟,如果连最基本的东西都做不好,玩那么多花样又有什么用?说得更明白点儿,玫瑰又不能当饭吃,小商贩们不可能为了一束玫瑰而放弃了一家老小的生存依赖。
城管也好,小商贩也好,甚至是普通的市民也好,大家心里都明白,城市管理需要的是对民生和市容进行综合考量之后找出最佳契合点的大智慧,而不是这样今天用温柔的眼神杀死你,明天用玫瑰羞死你的小聪明。“玫瑰有刺”,小心别扎伤了民众的心。
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