Can not find mark:datou 花6880元在淘宝上买了一台iPhone5手机,结果收到当天就被所谓的“客服”以手机有质量问题需寄回更换为由给忽悠走。对此,警方提醒买家,近期有关淘宝诈骗案件层出不穷,市民一定要仔细分辨。
小蔡是个网购达人,吃的用的凡是网上能买到的,基本都在网上解决。10月22日,她以6880元的价格在淘宝一家名为“国越电讯”的网店选购了一款iPhone5手机,卖家表示当天可以发货。
24日中午11时许,小蔡如愿收到从广东发来的快递,里面正是iPhone5。2个小时后,小蔡接到一陌生男子来电,对方自称是“国越电讯”淘宝售后客服,称小蔡刚购买的手机存有容易掉漆的问题,让其寄回予以更换,之后将地址通过短信发给小蔡。
随后小蔡登录阿里旺旺,一旺旺名称为“国越电讯0”的人主动联系小蔡。对方表示,邮寄回去的邮费,届时会退回给小蔡。小蔡信以为真,按照对方提供地址,将手机寄到了福建。
这一邮寄过去就没了下文了,小蔡三番五次通过阿里旺旺催促对方,可对方均未在线。29日,小蔡拨打了之前联系自己的“客服”,怎料对方处于关机状态。小蔡这才觉得对方有问题,赶紧向淘宝官方客服反映这个情况。结局正如自己料想的——被骗了。
不过令小蔡百思不得其解的是,诈骗方怎么知道她是否在淘宝购物呢?又怎么会知道她已收到货物呢?
记者就此事咨询了淘宝的官方客服人员。对方表示,卖家的信息和收货地址泄露,极有可能是不法分子从淘宝不良卖家或者是快递公司得到的,然后不法分子冒充卖家客服诈骗钱财,容易使买家麻痹大意。
而记者从警方了解到,近段时间,有关市民上网购物遭遇诈骗案件频发,但多数是以支付宝升级为由要求买家二次付款之类的骗局,类似小蔡遭遇的这类诈骗案件还是首次发生。
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