图为申通快递椒江分公司工作间,工作人员正忙碌地分拣快递包裹。胡艳芬摄
浙江在线11月13日讯 众所周知的被称为“光棍节”的“双十一”刚过,不少经历过网购血拼的上班族思想活动挺激烈。一边忙着手头的工作,一边心里惦记着刚买的宝贝。发货了吗?啥时候能到?和网上看到的一样吗?看着身边的同事陆续接到快递员打来的电话,心里痒痒的。于是,有网友调侃:“亲,你的快递到了吗?”
当网店卖家和网购买家经历了24小时的酣战后,快递公司开始了至少为时一周的快递“春运”。
昨日,记者从椒江申通、圆通等几家规模较大的快递公司获悉,11月11日、12日两天,日均发货和进货量均比平常月份增加100%,且由于不少外省快递件仍在发送或中转途中,进货高峰尚未到来。
快递数量较平时猛增100%
刚来申通快递工作的小黄20岁刚出头,负责椒江商业街一带到白云山南路片区的快递派送。
小黄说,“双十一”人人都在网购,快递员们可没工夫,从11月8日开始,快递件派发量就越来越多,每天吃饭的时间不断往后推,电话要打一两百个。
“这种一次能装40到50件快递的麻袋,到今天中午已经多运了三四包了。”小黄说。
申通快递椒江公司负责人熊建兵说,11月11日,申通快递仅椒江区就向全国各地发出快递1.8万件,12日预计将突破2.2万件,发货量比平时猛增了100%。与此同时,从各地运到公司的快递件远未达到峰值,因为不少网店还在忙着发货,许多快递件还在航空运输或者中转途中。预计今后几天将出现派件繁忙期。
为了应对“双十一”激增的快递包裹,申通、圆通、中通等公司均表示已经将全职及兼职的所有员工都利用起来了。其中申通及圆通公司在椒江区负责派件的快递员均达150人。
15个小时连轴转
“从早上7点10分到夜里10点30分”,椒江圆通速递公司总经理何先生说,这几天他每天都要工作15个小时。
何先生表示,11日当天,圆通向各地发出的快递包裹已经超过2.2万件,昨日预计将超过2.5万件,这一数量也比平时翻了一番。“2.5万件啊,一天至少需要托运8卡车,从分货、扫描到上货,一分钟都不能停地干,也很难全部发送完。”
截至昨日下午4时30分许,椒江圆通公司收到的来自全国各地并派发出去的快递包裹有5000件,随着各地“双十一”的快递包裹陆续抵达,未来至少一周内,派件工作将给快递员们带来更大的压力。
据了解,为了保证快递件的送达效率,各快递总公司均对快递员及下属快递公司制定了奖罚制度。每天的货物分两批派送,早上和下午的快递件必须分别在14时30分和17时30分之前送到客户手中,未按限定时间派送,快递员将承担每件200元的处罚。
为此,快递员们从早上7点半便开始一刻不停地派件,将吃饭时间不断往后拖。
不断增员并增加直发线路
为了减少中转环节,提高物流速度,同时降低货物的受损率,各快递公司也在不断改进自己的服务,其中最见效的策略就是增加直发线路。
熊建兵表示,目前申通快递的直发线路比往年也有所增加,包括广东、福建、湖北、湖南、河南等省均能通过温州直发。
圆通公司总经理何先生则表示,椒江公司的员工比去年增加了20%。直发线路也比以往增加了,直发武汉的班线向西南和西北省市辐射;直发杭州的班线则向安徽、上海等方向铺展。
说到电子商务,尤其是“双十一”网购狂欢节对快递业产生的影响,在申通快递公司工作已十余年的熊建兵说:“10年前,椒江公司只有一辆4.5米长的货车,每天发货150件,如今高峰时节每天仅发货量就是10年前的100倍呢。”
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