张丽芳——杭州市公安局监管支队拘留所管教女子中队中队长
管教女子中队中队长:拘留所里的知心大姐
2012年12月03日 06:00:11
浙江在线12月03日讯 张丽芳,2003年9月转业分配到杭州市公安局监管支队拘留所工作,现在是管教女子中队中队长。
别以为管教中队长就是铁脸一张,张大姐可亲切了,可细心了。凭着这些,她一次次地化解矛盾于无形。
李大姐今年43岁,在杭州市区里摆摊,自给自足。哪里知道,早些日子她照常摆摊的时候,上来一个人们口中的“武疯子”,不由分说,拿刀砍伤了大姐。
这个“武疯子”没有经济来源,也没亲人,所以事后李大姐得到的赔偿很少。大姐想不通了,就到派出所去闹。
大姐闹得过了头,民警把她送进了拘留所。
“我刚刚看到她的时候,她情绪非常差,甚至不吃不喝。”张丽芳看着眼前的李大姐,知道她心里有疙瘩。
张丽芳不动声色,对方不吃不喝,那就喂,并且脸上一直带着微笑。“不管怎么样,别亏待自己。”张丽芳一点点用行动叩她的心门。
终于,李大姐开始愿意和张丽芳交流了。当张丽芳得知前因后果后说:“为什么不把自己的想法写下来,然后走正常的法律途径呢?”
张丽芳指点李大姐如何整理文字材料,如何合理合法地维权。李大姐出拘留所后,把材料递交给了相关部门。
嘿!不久之后得到回复说是受理了,那说明有希望!
李大姐高兴了,她特意又去了一趟拘留所找张丽芳表示感谢。
张丽芳笑了,“无非是耐心点,她们(被拘留人)合理合法的要求,就帮她们一把,让她们尽量心平气和。”
这就是张丽芳化解矛盾于无形的功夫。
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