浙江在线12月27日讯 26日下午,绍兴市啄木鸟家居服饰发展有限公司办公室主任沈元来到市行政服务中心气象窗口,办好了防雷设计审批事项。“第二趟来就办好了手续,真的很方便。”他说。
近一年来,啄木鸟公司转型发展商贸服务业,准备在市区城西建设五星级的鑫洲国际大酒店。沈元的一项重要工作,就是与市行政服务中心十多个部门窗口打交道,办理各类审批事项。在办理过程中,沈元拿到了市行政服务中心发放的重大投资项目审批绿色通道卡和跟踪服务手册。
沈元说,各部门主动给他讲解政策,出点子,协调解决有关审批中的复杂问题。目前,整个项目审批手续基本办结,其中真正用于行政审批事项办理的时间仅有60多天。一座投资3.8亿元、高近百米的五星级酒店即将破土动工。“虽然事项多,但与各部门间沟通顺畅,所以整个过程跑下来,觉得有方向,思路清爽,并不累。”他坦言。
今年以来,为贯彻落实市委、市政府“新三年建设计划”,市行政服务中心梳理了符合重大项目审批“绿色通道”的企业,为全市901家企业发放了重大投资项目审批“绿色通道卡”,推行项目联合办理制、陪同办理制、预约登记办理制等措施。
其中还有一项上门服务制度,更是受到企业欢迎。对于有些申报事项较多,审批内容较复杂,企业和单位有要求的项目,中心及时组织发改、规划、环保、建设、工商、国土、建管等窗口工作人员集中上门服务,耐心帮助企业答疑解难,能够解决的当场予以解决。
根据市里的统一要求,市行政服务中心今年还开展了行政审批标准化建设改革工作。原先各县(市、区)并不统一的审批事项将得到进一步规范,办理时限也将进一步缩短。“我们的目标是,将市本级审批承诺办理时限由现在的平均5.99个工作日缩短到5个工作日以内。”市行政服务中心业务处有关负责人介绍,时限短了,将有效杜绝不正之风的滋生,让企业和市民享受到更优质的服务,以进一步推进政府依法行政、规范服务、提高效率。
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