浙江日报2月18日电 今天是春节长假过后上班第三天。乡镇、街道干部工作状态如何？有没有按时到岗？便民中心窗口单位服务态度怎样？晚上有没有干部值班？本报记者今天分赴全省6个市的部分乡镇、街道进行暗访。

　　余杭区闲林街道上午8时，虽然离上班时间还有半个小时，记者在闲林街道办事处门口看到，已有一些工作人员陆续步行或开车入内，两幢办公楼已有一些房间亮着灯光。

　　8时30分，仍有工作人员从大门进来，有的急匆匆地走进办公楼，有的走到办公楼西侧的餐厅。

　　8时34分，记者在餐厅看到，就餐人数有10多人，有的围坐在一起说笑。这时，正好有4名男士吃好早餐起身离开，记者跟了过去，看到其中1人向停车场走去，另3人进了2号办公楼。

　　8时38分，又有两名女士步入2号楼1楼的劳动保障和民政科、社会服务管理中心。

　　接着，记者走进两幢办公楼，发现工作人员都已坐在各自位置，没有聚集聊天等现象，很多办公室外的牌子显示状态为“下村”。

　　“现在要求从上到下转变作风，干部下村越来越多了，办公室经常没剩下多少人。”门口保安汪师傅说。

　　随后，记者来到街道社会服务管理中心，4个窗口工作人员均已在岗。不过，记者发现，一名工作人员面对群众的咨询时，只顾自己操作电脑，连看都没看对方一眼。

　　鄞州区邱隘镇12时50分，离下午上班时间还有10分钟，记者来到邱隘镇公共事务服务中心，6个窗口的工作人员已经上岗。“医疗保险和公共职介”窗口人气较旺，不断有群众前来咨询办事，工作人员态度热情，认真解答疑问。

　　记者看到，虽然其他窗口来办事的群众较少，但工作人员也没闲着，有的在整理表格，有的在输入文件。不过记者也发现，下午3时左右，3号窗口一名女性工作人员在翻看报纸，偶尔也有工作人员高声交谈。

　　3时30分左右，记者来到镇政府大楼，走了几层，发现整幢楼静悄悄的，三楼、四楼大部分办公室都关着门。三楼一间标着纪检干部、组织干部的办公室门虚掩着，记者透过窗户看到，几名工作人员正一边吃东西一边聊天。

　　和门卫闲聊时，他告诉记者，很多干部下午都下基层走访了。但记者发现这里每间办公室门口都没有设立工作人员去向牌。而在大楼一楼，记者终于看到一块大的工作人员去向牌，但上面显示“党政综合办”、“财政审计办”大部分工作人员都是在岗状态。

　　4时15分是邱隘镇政府和公共事务服务中心的下班时间，记者看了一下，没有工作人员早退，不少工作人员一直等群众办完事才下班。

　　慈溪市周巷镇下午1时15分，记者来到周巷镇社会服务管理中心。中心门口有张工作时间表：上午8时至11时；下午1时30分至4时30分。记者透过玻璃门看到，不少工作人员已提前就位。此时，天下小雨，大门外已有6名群众等着办事。

　　下午1时25分，工作人员提前打开大门。记者沿着柜台走动观察，对来办事的群众，工作人员都能热情接待，耐心解答。不过，在国土办事窗口，一名戴眼镜、穿深灰色上衣的年轻男性工作人员坐在电脑前，右手夹一根香烟，与工作规范不合拍。

　　下午1时35分，记者发现，发改经发质监窗口还没有工作人员，正想询问旁人时，该窗口工作人员一手拎包、一手拎伞匆匆走进来。

　　下午2时许，记者走进周巷镇政府大楼，看到各楼层的办公室门口，安放着工作人员的去向牌。多数办公室都有工作人员，门口挂着“请进”，也有部分去向牌标明“外出办事”，还有两间没有去向牌的办公室门前，放着今天的报纸，敲敲门，里面没人应答。

　　下午4时20分，离镇政府下班时间还有10分钟。记者又来到社会服务管理中心。这时，仍有群众进门到社保窗口办事，工作人员依旧热情接待。记者在镇政府大楼前看到，部分办公室的灯已经关掉，时而有小车从地面停车场和地下车库往外开。不过，过了下班时间，还有不少办公室的灯仍然亮着。

　　德清县武康镇10时55分，记者来到武康镇政府大院门口时，发现传达室门关着，后来证实当班的保安吃饭去了。 在院子里工作人员的指点下，记者来到便民服务中心。此时，距离上午下班时间11时还有两分钟，里面的工作人员正陆续走出来，一名戴着眼镜的姑娘告诉记者，现在是中午休息时间，办事可以到下午1时上班以后再来。

　　12时30分，记者再次来到便民服务中心。大厅的13个服务窗口中已有7人坐在位置上。记者看到，他们或闭目养神，或在使用电脑，其中两个人在玩纸牌游戏，1人戴着耳机看视频，1人在玩网页版游戏，看到有人靠近，他迅速关掉页面。半小时后，大厅工作人员陆续到岗，开始工作。1时05分，原本戴着耳机看视频的工作人员也开始工作。看到新居民事务办公室的房门依旧关闭，记者上前询问，被告知此项服务已转移到镇派出所办理。记者又尝试着询问了一些问题，都得到耐心解答。

　　之后，记者来到镇政府办公楼。电子屏幕上显示，所有干部要在2月16日、17日进行联村(社区)走访工作。而今天，房门紧闭的办公室依旧很多。一楼靠着楼梯的一间挂着“外出”指示牌的农业办公室关着门，里面却传出几个人的聊天声；二楼10间办公室只有2间挂了办公的牌子，镇长、副镇长的工作状态都显示为“外出”，路过的工作人员告诉记者，他们可能到村子里去了。

　　绍兴镜湖新区灵芝镇上午10时许，记者两次拨打灵芝镇政府对外公布的电话号码，对方过了10秒左右就接起电话。记者问镇政府怎么走，接电话的人耐心解释在哪里、怎么找。

　　10时30分，记者走进灵芝镇政府二楼，推开一间挂有“民政”牌子的办公室，里面坐着一男一女两名工作人员，一位老人正在咨询问题，工作人员都详细答复。

　　11时许，记者走遍了二楼和三楼的办公室，发现尽管门口挂着“在岗”的牌子，但不少办公室大门都关着。记者随意敲了5间办公室的门，发现里面的人都在岗。“可能天气太冷，门关着暖和些，但我们要是有事情过来，看到大门紧闭，心里不免觉得怪怪的。”一名前来办事的村民说。

　　11时20分，此时离下班时间还有10分钟，记者打算去便民服务中心时，镇政府一名协警说，因服务中心在距离镇政府约5分钟车程的曲屯路上，这个时候工作人员一般已经在来这边食堂的路上了，若现在过去肯定没人。此时，记者看到镇政府大楼里有4名工作人员正向食堂方向走去。

　　金华婺城区城北街道上午8时27分，记者赶到城北街道办事处，里边还显得比较冷清，一楼至四楼只有几个办公室的门开着。随后，就开始不断有人踩点上班。

　　8时35分，记者从办公楼下来，从街道便民服务中心的办公区域穿过，看到工作人员基本到位，虽然没有群众来办事，但个个端坐在窗口，精神状态不错。

　　8时37分，记者站在办事处大门口，只见陆续有干部职工走进来，其中一人停好车后，边吃包子，边不紧不慢地走进四楼一间办公室。

　　金华婺城区城西街道记者接着前往城西街道，没想到颇费一番周折，的哥是金华当地人，不知道办事处地点。一路打听，很多市民也说法不一，最后好不容易才找到。门口没有标志，一直要走进院子，才看得到办事处的牌子。

　　9时14分，记者走进大楼，只见大多数办公室的门关着，因为门上没有在岗与不在岗的标牌，只能根据门上小窗户的灯光明暗来辨别。不过，三楼的会议室有人在开会，从半掩着的门看进去，里边坐着很多人，讨论蛮热烈。

　　常山县天马街道下午2时，记者来到天马街道，正是上班时间，发现大多数房间亮着灯、开着门，大家正有条不紊地办公。一楼的电子屏幕显示着“转变工作作风”等字幕。记者看到，前来办事的群众基本上都能得到认真接待，有名计生办事员为了帮助办事的群众办理相关证件，在大楼里跑上跑下好几趟，也没有一丝怨言。

　　街道便民服务中心紧挨着办事处大楼，下午2时05分，记者赶到便民服务中心时，还有4名办事员的位置空着；下午2时09分，一人骑车匆匆赶到，还有两人随后陆续赶到。而统计员洪某的牌子前，位置一直空着。记者问在岗的其他人：“老洪去哪里了，我有统计方面业务想咨询一下。”“他不在这里。”边上一位同志回答，至于洪竹根为何不在岗，她也没有解释。下午3时10分，记者离开服务中心时，洪某仍未在岗。

　　常山县芳村镇记者来到芳村镇。下午4时50分，还没到下班时间，记者发现镇便民服务中心里的工作人员，三三两两来到马路对面的镇政府大院，一打听才知道，快到晚饭时间了，他们也提前下班了。下午4时52分，记者来到芳村镇便民服务中心，办公室灯虽亮着，却已是“铁将军”把门。