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宁波牛奶,别让消费者连气都懒得生 降职厂长被质询
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昨天,宁波牛奶集团被降职厂长(左)在市质监局接受质询。记者韩宇挺摄

  2月25日,宁波市食品安全办公室一份评价性抽检结果被网友提前公布,宁波牛奶集团爆出丑闻——巴氏奶、涌优奶中被检出大肠菌群和β-内酰胺酶严重超标,大肠菌群最高超标值超过标准1000万倍。

  宁波牛奶集团随后承认冷链环节需要改进,并向消费者道歉。

  为了挽回声誉,宁波牛奶集团近两个月来一边组织媒体、市民参观其牧场和生产车间,一边在官方微博上晒出最新购置的冷藏保温箱、冷藏车,和风景优美的牧场图片,以显示公司为保证牛奶品质所做的努力。

  但4月18日,宁波牛奶集团内部员工再次踢爆公司生产环节上存在的问题——4月17日便在生产4月20日的牛奶。(巧合的是,去年的4月18日快报也曾报道过,有市民在超市买到这家公司早产一天的牛奶,当时宁波牛奶集团的解释是,中途打码机跳码,工人未发现,导致约2000盒牛奶失误。)

  4月20日,宁波牛奶集团在其官方微博上贴出一则“关于错误标注生产日期的回复”:

  我们对此次事件深表自责和歉意,该批产品已封存,未流入市场,经查实系生产管理漏洞所致。在已收购了多个澳大利亚牧场,又在洽购新西兰牧场项目的张董事长获悉后,连夜赶回对主要责任人生产厂长作降职等处理,并要求积极配合相关部门的处理和监管。我司承诺努力从源头抓起,为市民提供安全放心鲜奶。

  有订户退订宁波牛奶

  对于这则姗姗来迟的致歉,网友并不买账,普遍认为欠缺诚意。有网友说,细数这条微博共148个字,还不忘提到公司领导的辛苦,插播广告,感觉是低调的奢华(网友列出宁波牛奶集团的回复中提到:“在已收购了多个澳大利亚牧场,又在洽购新西兰牧场项目的张董事长获悉后……”)。

  网友@147分:你处理哪个厂长消费者并不关心,不如正面回应问题。

  @_Ephemeral_:生产管理漏洞?好轻描淡写啊。3万多盒牛奶错标日期,应是牛奶公司生产管理出了问题。

  不仅仅是网友表示了质疑,昨天记者采访发现,受这家公司多次丑闻的影响,一些原本宁波牛奶集团的订户,也表示了退订想法。

  昨天记者在江东区天水华都小区了解到,这里原先有150个宁波牛奶集团的订户,最高时每个月订奶费为15000元左右,但在2月底(宁波牛奶集团评价性抽检报告被曝光后),小区每月订奶款减少了3000元。

  小区杨阿姨说,“我和老公原来每天两瓶高钙奶,已经订了两年多,都是这家公司的。4月1日我们退订了,看到报纸上老是说这家牛奶有问题,不放心。”

  一位女士告诉记者,自己也刚停了宁波牛奶集团的奶。她气愤地说,“一次次的出事情,我连气都懒得生了,直接不订就是了。”

  已经喝了10多年宁波牛奶的曹小姐则说,之前唯一相信的是本地品牌,从小喝到大,但4月起她开始停喝了。“宁波奶出事不是第一次了,企业信誉度已经降到最低。今天看到那则道歉,感觉像是在狡辩,让人非常失望。以后不会再喝宁波奶。”

  被降职厂长到质监局接受调查

  昨天,宁波市质监局办公室副主任高华兴告诉记者,目前这起事件正在从快处理,市里领导对此也有批示,会给消费者一个交代。“企业要做良心企业,要对得起消费者。”

  昨天下午记者得到消息,宁波牛奶集团被降职处理的生产厂长在14:00会到市质监部门接受调查。

  随后记者赶到该局稽查支队稽查二科办公室,一分钟后,这位厂长也到了,他是宁波牛奶集团20多条生产线的负责人。同来的还有宁波牛奶集团副总廉立伟。

  具体承办这起事件的稽查二科科长吴甘告诉记者,之所以把厂长叫过来,是想具体了解情况。

  记者未被获许旁听质询过程。

  质监局食品处处长邵源峰说,案件处理过程包括取证、稽查科调查、稽查支队案审科审核,再提交给市质监局法规处,最后提交给市质监局案件审查委员会,开会讨论这起案件的处罚决定,并报省里。“具体结果可能会在26日出来。这个事件企业比较配合,事实比较清楚,相信会很快有个结果。”

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