浙江在线12月02日讯 日前，黄岩的黄先生向本报维权记者反映，11月14日，他到黄岩区城区社区卫生服务中心想要拔掉自己的左下排第一颗磨牙，经该医院医生诊断、化验、拔除，黄先生回家后张嘴照了照镜子，结果让他大吃一惊：想要拔除的磨牙完好，不想拔除的智齿却被医生给拔了。
“我在拔牙前和医生沟通过，并用手指着要拔的那颗牙齿。”黄先生有些哭笑不得，“谁知道阴差阳错，拔了一颗我不想拔的牙。”
原本要拔磨牙，谁知没了智齿
黄先生告诉记者，最近，他的牙疼得有些受不了，吃点热东西都能疼上老半天。“我知道是左排的第一颗磨牙坏了，就想去医院把它拔了，根除牙痛。”黄先生说。
11月14日，黄先生来到了黄岩区城区社区卫生服务中心(老红十字医院)三楼的口腔科。
“就把这颗牙齿给拔了。”黄先生坐在椅子上，用手抓住“病牙”摇了摇，对医生说道。
医生取出了探针，点了点黄先生的几颗牙齿，探针触到了牙齿的神经，黄先生很是疼。
“你确定是要拔这颗‘成牙’？”医生问。
“当时，我不明白‘成牙’是什么意思，我以为就是我要拔的那颗牙齿。”黄先生事后回忆道，“医生用探针探我牙齿的时候，我也不知道是探哪颗牙齿，因为牙连在一起，痛的时候我更不知道是哪一颗了。”
黄先生说，他误以为“成牙”就是他要拔的第一颗磨牙，便按着医生的意思拍了X光片，做了常规检查。坐在手术台上，黄先生被打了麻药，所以拔牙的时候，他并不知道医生到底拔了自己哪颗牙齿。
拔完牙齿后，黄先生含着酒精棉花回了家。过了一个小时左右，他吐掉了嘴里的棉花，然后拿出了镜子，想看看嘴里的究竟。“糟了！”黄先生一拍大腿，“怎么把我的智齿给拔了？”
黄先生发现，医生并没有按照他的意愿拔磨牙，而是拔了一颗“无辜”的牙齿。
都是方言惹的祸
第二天，黄先生再次来到黄岩区城区社区卫生服务中心，想找口腔医生要个说法。
“病例上写着要拔‘成牙’，我也用探针跟你确认过要拔的是不是这颗牙齿，你拍的X光片和做的常规检查也都是关于拔这颗牙齿的，你怎么就说我拔错了呢？”医生说。
黄先生表示，他并不知道哪一颗是“成牙”，医生也显然没有向他解释清楚。“我一进门就跟你说了，我要拔的是第一颗磨牙牙齿，还指给你看了。”黄先生说，“你确实跟我说的是‘成牙’，但是这种‘专业用词’，我一个外行人怎么知道呢？何况病例上的字写得这么潦草，我更看不明白。”
两方争执不下，院方也派人协调，但是因为病例上写着拔除“成牙”，让黄先生始终处于“弱势”。之后，黄先生致电黄岩区卫生分局，工作人员告诉他，要彻底查清此事需要做个鉴定，但这个鉴定需要2500元。
“被拔掉的智齿确实也烂掉了，可这颗牙齿白天不痛，只有晚上才痛，我并不想拔除，第一颗磨牙才是我牙痛的根源。”黄先生告诉记者。
记者了解到，“成牙”就是指智齿，是黄岩本地方言，多数黄岩人都知道。黄先生虽是黄岩人，但他在广东做生意十多年，去年才回黄岩，他还真不知道方言中的“成牙”为何意。
医生承认，在沟通上出现了问题
昨日，记者联系到给黄先生拔牙的黄岩区城区社区卫生服务中心口腔科医生朱崇平。对于拔错牙之事，朱崇平说：“黄先生的智齿，也就是左下排第八颗牙齿的牙颈部已经烂了，所以探针探了两次，他都喊痛，我确定他牙痛的根源在智齿上。”
“我也跟黄先生确认过好多次，是不是‘成牙’，他也点头了。”对于黄先生所说“用手指过要拔的牙齿”的说法，朱崇平表示否认，“不可能，我只有确认了要拔哪一颗牙齿才会做这个手术，如果他向我指了要拔哪一颗牙齿，我怎么可能会拔错？”
不过朱崇平也承认，确实没有做好跟病人沟通。“因为‘成牙’是黄岩本地话，而来我这里看病的也都是黄岩人，我一般都是用方言与患者沟通。我以为说了‘成牙’，黄先生就能明白要拔哪一颗牙齿了。”
黄先生说，朱医生欠他一个道歉，而朱崇平表示自己的流程没有出错。截至记者发稿前，双方还未达成一致意见，本报将继续关注。
来源：中国台州网-台州商报
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