浙江日报瑞安12月27日电 12月9日,一条微信“求点赞”的促销信息,让一家名为“吉享来”的寿司店成了瑞安当地“最火爆”的小店。但好景不长,由于商家对粉丝的热情估计不足,小店断货了,引来众多粉丝“玩不起、没诚信”的嘲骂声。此后的10多天里,为了兑现当初的承诺,这家小店依然为当初没及时领到“免费午餐”的消费者们送去了近300份赠品,使整个活动的花费甚至超过了开店成本。小店的“90后”老板却说:“花钱守诺言,值!”
“即日起至12月15日,转发活动信息,并让好友点赞,集满50个赞的小伙伴即可享受价值48元的A套餐一份,集满100个赞的小伙伴即可享受价值106元的‘樱花之恋’一份。”这是“吉享来”官方微信在12月9日发布的一条促销信息。
按照店主董奇烨策划“集赞”之初的估算,能有两三百人上门取货,宣传的效果就算不错了。
然而,粉丝回应的热烈程度,完全超出了预估。11日下午开始,已经集满“赞”的网友陆续前来,排队的队伍从瑞安虹桥南路排到了滨海大道,50多米长的队伍还折了一个来回。没多久,小店筹备用于整个活动的几百份寿司赠品就都送了出去。仍有相当多久候的消费者领不到寿司,悻悻而归。
第一天排长龙的现象并未阻止“集赞”的速度,12日该官方微博后台数据让这个6人小店顿感惶恐——阅读人数破50000,转发次数破了4000!为了给公众一个交代,12月12日凌晨,董奇烨决定,立马赶赴上海请求支援。与此同时,官微发布了“给我们一天时间”的消息:“明天停止兑奖!13日到15日全瑞安市有参加集赞活动达到要求的,全部过来领免费套餐!一分钟都不用等!只需要来取餐!……”
在全文用了14个感叹号后,董奇烨和合伙人连夜奔赴上海。当天半夜回来后,小店里多了10名伙计——上海请来的5名料理厨师、5名伙计,还多了一车3万多元的海鲜食材。
这拨年轻人连夜赶工到13日凌晨4点,睡3个小时,早上7点起床,再赶工。14日、15日,亦是如此。由于日式料理的工序多,即使十几个人个个因睡眠不足成了“熊猫眼”,每天也仅能赶出200多份寿司。而前来领赠品的“小伙伴们”,每天都有四五百人,依然约有半数人领不到赠品。董奇烨和店员们给这些人一一做了登记,并承诺,15日之后过来领取这份寿司大餐也依然有效。
期间,有个办企业的朋友打来电话,劝董奇烨停止这场促销。这位朋友说,在商言商,毕竟成本太大,而且是搞赠送促销活动,向消费者道个歉,也就了事了。
但董奇烨还是选择坚持下去。为了兑现承诺,他送出了上千份自助餐,加上到上海请“救兵”的人工费用,一共花去七八万元,而小店当初的筹办费用也只花了五万元。
这两天,前来领取免费套餐的客人基本没有了,小店营业逐渐恢复了正常。有些没有前来领取免费午餐的消费者还在微信中鼓励店主:“你们开店不容易,免费午餐我们不要了,下次到店里好好尝尝。”董奇烨说,温州商人,不怕暂时亏钱,就怕失信于人:“损失了金钱,赢回了声誉,不亏!”
- 瑞安一泡沫厂发生火灾 附近近千名师生紧急疏散
- 没有环评还被法院封过 瑞安这工厂在居民区屹立13年
- 瑞安拿出核心区块为民办实事 不建办公楼改建文化园
- 瑞安火车站顶棚滴漏 候车厅摆起“水桶阵”
- 瑞安珠宝店200多万珠宝遭洗劫 女店主被捅身亡
看浙江新闻,关注浙江在线微信
凡注有"浙江在线"或电头为"浙江在线"的稿件,均为浙江在线独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"浙江在线",并保留"浙江在线"的电头。