杭州宝石社区调查显示：近九成老人自认为衰老无用 八成有孤独感 七成有焦虑抑郁情绪
浙江在线12月29日讯 周末，气温虽低至零下，但仍有不少家长趁着阳光带孩子购物游玩。
82岁的谢奶奶也跟往常一样，一早起床后在空荡荡的房子里转悠，看着太阳一点点洒进客厅，然后迷迷糊糊地眯起了眼睛。
忽然，一阵悦耳的门铃声响起，是搞卫生、做饭的钟点工阿姨来了。谢奶奶一下子来了精神，因为在接下来的两三个小时里，终于有人可以陪她说会儿话了。
“对于上了年纪的人来说，内心强烈的无助感和孤独感是无法避免的，要是长时间得不到疏导，就会演变成一系列比较严重的心理问题。”昨天，杭州市西湖区北山街道社区卫生服务中心主任朱月霞说。
从今年6月开始，他们酝酿出一个旨在为辖区空巢老人进行心理干预的“暖巢行动”，通过身、心上的关怀，全方位守护老年人的健康。目前该行动在宝石社区试点，已有22位老人享受到这项特殊服务。
独居老太太的无奈：
子女太优秀，无法陪伴在身旁
谢奶奶家住临近西湖的宝石新村，这里虽然很适宜养老，但老太太内心却很无奈。
谢奶奶年轻时从事教育工作，她的三个孩子都非常优秀，一个在国外，两个在省外，各自都有很不错的工作，这让谢奶奶和老伴一直引以为豪。
只是，年纪大了以后，家里一天比一天冷清，孩子们回趟家也变得一次比一次不容易。尤其是近几年来，老伴因多种疾病缠身，不得不长期住院治疗，谢奶奶基本上就是一人在家。再加上她本来就腿脚不太方便，连个说话谈心的人都很难找到。
“几个孩子因为自己不能在身边照顾，就帮谢奶奶找了位钟点工阿姨，每天中午来烧饭搞卫生，老太太就趁这个时间点拼命跟阿姨聊天。”朱医师说，老太太内心很渴望有人陪她，但又不好意思跟子女开口。于是，她就经常在阿姨做好了午饭后，叫隔壁跟子女住在一起的老人来家里吃饭，让他们别吃前一天的剩菜剩饭。
朱医师从10月份开始跟谢奶奶接触，谈心过程中，谢奶奶不止一次开玩笑说：“以前会为了子女教育不好而担心，现在倒还真希望他们不要太优秀，那样的话就能留在我们身边了。”
让老太太心里更难受的，是发生在上个月的一次意外。
“她儿子从国外回来在家住了几天，离开的时候忘记拔掉网线，老人家一个没注意被绊倒了，过了好一会都无法动弹。这时厨房里烧着东西，身边又抓不到可以支撑的东西，急得她不知怎么办好。”朱医师说。所幸，谢奶奶在地上瘫坐了半小时后，试着活动双脚，终于可以慢慢站起来，她连忙给社区打电话求助。
“其实，年纪大了以后，总有一天是要一个人住的，我身边有很多老人家都独居。只是像我这种子女离得远，真的是没个照应。”谢奶奶说，每当周末，边上的老人一个个被子女接走，她就觉得特别孤独。
她甚至悲观地说，自己已经做好了最坏打算，万一哪天一个人在家发生意外，可能外面谁也不知道。
空巢老人四大心理问题
八成自认衰老无用很孤独
在我们周边生活的老年人中，谢奶奶并非个例。基础疾病缠身、行动不便、子女又不在身边，长期处于孤独和各种担忧之中的老人，很容易发生各种心理问题。
北山街道社区卫生服务中心在宝石社区做了相关调查，该社区共有空巢老人198户，他们共向180位老年人发放调查问卷，最终回收152份，结果显示大多数人存在心理问题。
身体上，95%的老年人身患慢性疾病。
心理上的问题主要集中在四方面：有衰老无用感的占86%，有孤独感的占80%，有焦虑抑郁情绪的占70%，有固执偏激情绪的占30%。
“有句俗话叫‘老则无能’，由于退休后赋闲在家，再加上各项身体机能下降，老年人普遍存在一种衰老无用感。”朱医师说，调查中有位老大爷，家住六楼，以前一袋几十斤的大米扛起就蹭蹭上楼，现在连自己走走都得歇好几回，备感无用。
“在我们接触的空巢老人中，往往一个人身上就存在多种心理问题。”朱医师说。
“暖巢行动”温暖老人心
看到空巢老人们存在如此严重的心理问题，北山街道社区卫生服务中心随机酝酿出“暖巢行动”，即发挥中心8位心理咨询师的优势，每月给有严重心理问题的老人，上门做1—2次心理干预和疏导。
半年下来，成效如何？昨天上午，记者跟随朱医师到位于保俶路88岁的金爷爷家。
这是一间才50平方米的小居室，没有任何装修，所有管道都直接暴露在外面，这么冷的天，卫生间连热水器也没有。
“快进来，到房间里坐坐。”我们一进门，金爷爷就热情地打招呼，他的老伴，默默地跟在后面，随后坐在床沿上静静听我们聊天。
金爷爷家的情况比较特殊，自己没有生育，唯一的孩子是领养来的，但与他们感情不是特别好，所以长期以来就是两个老人相依为命。老太太因为有2000度的近视，已经11年没出过家门，每天的活动范围就是从房间到厨房这么一条直线，每天说话的对象也几乎只有金爷爷一人，日常生活全得靠金爷爷照料。
在金爷爷的写字台上，整齐摆放着五六种药瓶和药盒，这些都是他每天必吃的药，高血压、冠心病、脑梗，再加上近年才发现的膀胱癌。真是难以想象一个本身身体这么差的人，每天还要买菜、做饭、洗衣、打扫，并照顾老伴。
万一哪一天自己先走一步，老伴该怎么办？金爷爷说，他曾经想过带着老伴一起自杀，就这样一了百了。不过，清醒的时候，他觉得自己这种钻牛角尖的想法是不对的，于是，总想找个能信任的人倾诉。只不过年纪越来越大，身边的老伙伴越来越少，想组织活动谈心都找不到人。
“今天是朱医师第四次来我们家，每次来都跟我们聊一个多小时，听我把憋在心里的不开心的事都说出来，真的舒服很多。”金爷爷说。
从上午10点多上门起，金爷爷一直滔滔不绝地跟我们说着憋在心里的话，时间不知不觉已经到了11点30分。我们怕耽误老人家吃饭，正准备离开，不料老太太却拉着朱医师的手又讲起以前的事，拼命想挽留我们多坐一会儿。
离开金爷爷家，朱医师告诉我，她第一次上门时，老太太因11年没出过家门，语言功能都丧失了不少，她还误以为是位聋哑人。没想经过心理沟通，现在已经会拉着别人说话不让走了。
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