某抢票软件需要用12306账户登录
浙江在线杭州12月29日讯 (见习记者 刘永拓) 昨天是2014年春运铁路图定旅客列车售票首日，12306网站像往年一样，没能抵挡住抢票压力，出现了“掉链子”情况。相比之下，12306手机客户端靠谱一些，昨天未曾短路，赢得了不少网友的好评。
不过，除了铁路部门推出的“铁路12306”手机客户端，一些商业开发的抢票软件也充斥应用市场，其中一些存在使用风险。
网友晒单赞手机12306靠谱
最好在WIFI环境下使用
昨晚，铁路总公司官方微博称，由于访问量骤增，12306网站短时间内出现部分旅客网购体验不佳现象。对此，铁路部门已及时优化网络资源，适应广大旅客网络购票的旺盛需求。
除了网站崩溃，一名为“路人甲”的网友昨天还曝出，登录12306网站订票后发现是别人的账户，且包含身份证信息。这样的漏洞是否会导致用户资料泄漏？昨日，12306网站回复称已在第一时间进行处置。
相比于12306网站购票遭遇网络卡、“串号”的情况，上线不久的铁路12306手机客户端却相对给力。网友“小步ministep”昨天买到票后在微博上晒出了订单，他说：“噢耶，春运第一天回家！多亏手机12306，成功抢到票。”
点赞的人不少，但是也有人表示网速是个硬伤。网友“麦粒我是文盲”说：“下了个手机12306还挺好用的，查票不用开电脑了，就是反应慢了点，不知道是不是网不好，感觉打字都卡卡的。”
今天上午，记者登录铁路12306进行体验，在WIFI环境下，运行确实比较顺畅。10点一到，记者搜索1月17号从杭州到西安的车票，立即弹出6个车次。从选择车次到提交订单，再到付款，每项操作都非常顺利，整个购票过程花费时间3分钟左右。
而当记者使用手机3G网络重新购票时，整个过程出现3次网络状况不佳的提示，每点击一项操作都要等待7秒左右，页面才有响应。铁路工作人员说，网络环境势必影响客户体验，建议尽量在WIFI环境下使用12306客户端。
面对第一波购票冲击，铁路12306应付自如。但是，随着春运抢票进入白热化，它能否持续给力仍是个问题。12306客服称，手机客户端推出不久，出现卡顿现象属正常情况。
山寨手机购票软件偷流量、扣话费
正版软件在www.12306.cn下载
手机12306购票软件被网友称赞靠谱，但是也有人盯上它，利用植入木马病毒的山寨软件坑人。
据悉，从手机12306上线伊始，一些冒充订票软件的手机木马随之出现。新华网12月19日报道中说，根据360手机卫士监测发现，此类木马多达数十款，存在消耗流量、偷发扣费短信等危害。
记者登录某安卓手机应用商店，搜索12306后，跳出61个相关软件，其中3款(包含正版手机12306)被列为“优质应用”，其余58个软件为“其他应用”。记者下载名为“12306万能抢票助手”，安装后发现这个软件还得先下载安装其他应用后才可使用。记者按照提示操作，最终进入所谓抢票界面，却不能和“铁路12306”一样进行购票。
一款名为“火车票查询”的应用，刚一安装成功就发来两条游戏广告信息。360手机卫士对此款软件的描述是“使用有风险的权限、有push广告行为”。一分钟不到，记者的手机又收到自动推送的游戏广告，而且已经自动下载成功，就算取消安装依然闪烁安装提示。
这些有“12306”、“火车票”字样的手机软件，在安装时，360安全卫士弹出“是否允许其读取联系人信息、基站信息”等提示；安装后，都在后台自动运行。记者咨询一家网络公司的技术人员，对方说这类软件可能会把个人信息回传至服务器，泄漏个人信息，在后台运行时会“吃”流量。
最令人吃惊的是名为“火车票抢票”的软件，它提示用12306账户直接登录。记者致电12306客服，工作人员建议客户不要输入个人信息，否则造成损失，铁路部门概不负责。
目前，官方12306购票软件(铁路12306)只能在铁道部火车票网上订票唯一官网——铁路客户服务中心(www.12306.cn)下载。“铁路12306”为蓝白底色，上方为红色的中国铁路路徽，路徽下方标有“中国铁路”的字样，开发商为“中铁程科技有限责任公司”。
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