用来接驳快件的人力三轮车记者许康平摄
快递送到小区门口,该怎么完成最后一百米派送,送到业主手上?
最直接的办法,是快递继续开着电动车进小区送货。不过有时因为赶时间开得太快,会有危险。本报就曾经报道过,去年10月初,一辆送快递的电动车在戈雅公寓里开得飞快,差点撞到一个正在玩耍的小孩。为此,11月1日起,戈雅公寓规定:快递车辆禁止进入小区,只能送到物业代收点外。
禁止快递车辆进小区是目前许多小区常见的解决办法。但这样一来,也有个问题,如果快件比较多、比较大、比较重,小区又大的话,快递员既辛苦又费时,甚至不愿意送上门。
最近,滨江碧水豪园小区想了一个办法:买了四辆人力三轮车,免费提供给快递员接驳。快递员把电动车停小区门口,将快件转到人力三轮车上,骑着人力三轮车进小区派送。
快递车辆在小区闯了两次祸
限速效果不明显索性换车
碧水豪园小区建于2004年,包括排屋、别墅和公寓,建筑面积7.8万平方米,居民536户。小区实行封闭式管理,小区南门口写着“私家府邸,刷卡进入”,访客进门都要登记身份。
昨天中午,三辆人力三轮车停放在小区门口一个写着“快递专用车停放处”的蓝色雨棚下。车都是崭新的,后面写着“快递专用车”,还有编号。
开元物业缪经理说,小区一共买了四辆三轮车,另外一辆刚刚被一位业主骑去搬东西。买车加上雨棚、锁链和打气筒一共3500元。骑上2号车转了一圈,很轻便,铃铛和刹车也都很好用。
缪经理说,买三轮车是为了解决快递进小区的行车安全,这是竞标会上业主特别提出来的。
碧水豪园前物业管理了10年合同到期撤出,今年1月1日开元物业接手入驻。去年选聘物业竞标会的答辩环节上,小区代表特别提出一条,新入驻物业要解决小区快递车安全问题。因为之前小区发生过两起事故。一起是前年,一辆送快递电动车开得太快,擦到了小区业主的车子。还有一起是去年11月底,一辆快递车把16幢一位业主家的保姆撞倒在地,半侧脸擦伤,身上也有淤青。虽然最后保姆拿到了赔偿,但业主心里对快递车总有“阴影”。所以选聘物业时,特别加了一条:解决快递安全问题。
缪经理说,从1月1日入驻头一天开始,他们就在琢磨解决这个问题。“开始想到的办法是限速,快递员答应得都很好,但一忙起来哪管得了这个,所以效果不明显。最后物业和业委会商量,决定买人力三轮车,让快递员蹬着三轮送快递,这样速度就不会太快,也相对安全。
小区安装收快递新设备
方便不在家的业主收件
昨天下午1:45,碧水豪园小区迎来了下午一轮送快递高潮。
首先来到小区的是快捷快递。快递员小陈开着一辆“野马”电动车,停在“快递专用车”旁。车上有两小一大三个箱子,小陈看看单据,把大箱子搬到小区快递专用车上,身子往前一倾,蹬上三轮车就进了小区。
小陈说,快递箱里是净化设备,重18公斤。现在小区禁止快递车辆进入,要是没有这辆人力三轮车,他就要搬着这么重的快件,走进小区找收件人,或者让收件人自己下来拿,“弄不好就要被投诉。”
下午4点10分左右,申通、顺风、圆通、韵达的快递也纷纷送到碧水豪园小区,快递专用三轮车很快被“抢”光。
另外,为了方便不在家的业主收快递,小区前几天还安装了两台“速递易”。外形酷似超市自助存包柜,每台机器有36个格子,格子按大小不同有三种规格,可以放不同尺寸的快件。如果业主不在家,快递员就把快件存进格子,然后给业主发一条短信,告诉业主在哪个格子,提取码是多少。业主回家后,输入提取码,格子门弹开,就可以取走快件,很方便。
联系“速递易”设备厂家,杭州区域经理季先生说,整台设备造价加安装费共3.5万元。现在是推广期,为杭州各小区免费提供设备和安装,小区只需要提供一个能遮风挡雨的场地就可以了。
来源:都快市报 记者 殷军领
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