昨天8:42,王先生来电:我们是闲林星洲翠谷小区,现在物业搞了一个营业性的自助洗车机,就在我们3幢后面,上周是搞活动免费洗车,来洗车的人很多,吵得不得了,我们一个周末都被毁掉了!
记者金洁洁核实报道:昨天下午,来到闲林星洲翠谷。在小区里打出的横幅和指示牌提示下,我们找到了这台自助洗车机。
网球场边有了自助洗车机
洗一次车8块钱
自助洗车机,这对小区来说算是个新鲜事物。它靠近小区东门,设立在网球场和1号车库出入口的中间,占用2个车位。这套洗车设备倒是蛮简单,架子上放着一只沐车露的桶和微波炉大小的主机,两把喷枪,三面用栏杆围着横幅一样的帘子,上面写着自助洗车的流程、简介和温馨提示。
简介中这样介绍自助洗车机的优点:1.程序简便,一喷(沐车露),一冲(高压清水),一抹(干),车表面清洁完成,冬天洗车不怕冻手。2.省钱省事,自助洗车省去了房租和人工费,节省开支,家门口的洗车点,洗碗的工夫就把车洗干净了(注:100元洗12次,平均约8元/次)。3.轻松愉悦,助您回忆孩童时玩水的经历,与家人、朋友分享洗车的乐趣。
这台自助洗车机看起来简陋,实际上也能看出花了心思,场地上设了泥沙沉淀池、阻水沟和阻车器,三面装了监控和照明灯。
本来想在周末养养神
结果弄得心烦意乱
昨天下午2点,因为是上班时间,等了几分钟,也没人来洗车。观察洗车机的地理位置,它离最近的一幢居民楼约30米,打进快报电话的王先生就住在这幢楼。
王先生指着洗车场地说,上周日,厂家搞活动,免费让业主体验,车来了很多辆,一辆在洗,一辆在擦,一辆在等,还有进来的车,过不去了,就按喇叭,相当吵。
另一点让他受不了的是,水枪冲刷车子的声音,他形容为“嗞啦嗞啦”的。再一指他家的房间,“我儿子住北面的房间,正对着洗车场。我家客厅只要一开窗,就‘嗞啦’响,本来想在周末养养神,结果弄得心烦意乱。”
除了王先生家,我们又问了这幢楼最容易受影响的两户人家。
业主杨女士说,影响多少是有点的,以前可以带小孩去那块空地玩玩,现在没法去了,洗车声音倒不是很响,个人能接受。
另一户的王女士说,她也一直在投诉,因为她家窗户正好对着洗车点,窗户一开,想休息下都不行。
不过,用过自助洗车机的业主,都说不错。
业主施先生说,他家有两辆车,一个月要洗10多次,以前在洗车店里,20块洗一次,一个月洗车费毛三百块。现在小区里有个洗车机,就方便多了,“我办了张卡,夏天快到了,常坐办公室缺乏锻炼,自己动手洗车出出汗也蛮好,刷一次卡可以冲洗8分钟,速度够快的话,可以洗两辆。”
业主高先生说,他昨天刚洗了车,觉得还可以,“以前我买根50米的水管,从楼上扯水下来洗,省点钞票也不容易啊,但这样很麻烦。去外面洗吧,15块钱只是冲一下,洗好点就要20块,现在只要8块钱洗一次,关键是方便。”
洗车的声音到底有多响?昨天我们在小区里碰到自助洗车机的厂方负责人卢先生,他说星洲翠谷是他们入驻的第一批小区,现在碰到了业主的投诉,他几乎每天都要来小区转一下。
我们顺便也尝试了一下自助洗车。
先刷卡,设备启动,因为里面作了隔音装置,机器声音很小,从小卷管器中拉出“沐车露”水管,打开喷枪,从车身一侧自上而下均匀地喷湿车身,感觉车子清洁度提高不少,卢先生说,这沐车露还含有水蜡成分。
跟洗车店不同的是,打完沐车露后,不需要再用毛巾擦,可以直接用高压水管把沐车露冲洗掉。水冲在轮胎上时,发出一股闷闷的声音。
当时,投诉的王先生也在场,他一听就说,“喏,就是这种声音太吵了。”
厂方负责人卢先生说,就因为是打造家门口洗车场,所以水枪的压力已经比外面洗车店的压力小很多了。
最后,用毛巾把车擦干。
洗完车后,一看设备上自带的计时器,花了3分45秒。机器设定洗一次是8分钟,也就是说刷一次卡,洗速快的人还可以再洗一辆车。
我们本想办件好事的
结果搞得有些被动
从小区物业了解到,这台自助洗车机是去年11月厂家主动找上门的,物业廖经理说,他也去别的小区考察过,觉得方便,才同意引进。
“造之前是公示过的,征求业主意见,一个星期没有业主来反映,设备是过完年装好的,2月中旬开始试营业,就有投诉了。”廖经理说,一个月下来,已经有30多位业主办了洗车卡。
“小区里不少业主喜欢自己洗车,在绿化带里接个水龙头,或者自己拎点水,擦擦弄弄,搞得满地泡沫和水,小孩很容易滑倒。”廖经理说,考虑到这点,觉得引进这样一台机器也不错,车子集中起来洗了,也便民。
也有业主质疑,是不是物业搞起了创收?廖经理说,就是一个场地租用费,两个停车位,每月共300块钱,收益也是归全体业主所有。“我们本想办件好事的,给业主提供便利,结果搞得有些被动。”
他跟厂家负责人卢先生商量:关键是两户人家不同意,整天投诉也不是个办法,你们能不能上门多沟通,看哪里不符合要求,做些改进。(都市快报)
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