街头十字路口，绍兴市民常常能看到身穿淡绿色马甲、头戴小红帽的交通志愿者，他们主要劝导路口非机动车和行人的交通违法行为，从而让道路更畅通，让行人更安全。然而，近段时间，有不少网友通过晚报微博、微信反映，这些交通志愿者不拿报酬参与到社会活动中的行为值得赞许，但不少人服务态度、精神面貌却难尽如人意，似乎成了街头的“摆设”，有些网友还特意拍了照片传上来。情况到底如何？这几天，记者走上街头进行了调查。
镜头1：3名志愿者聚在一起聊天
12日下午4点多，记者来到中兴路和人民路交叉口。虽然下班高峰期还未到，但路口十分繁忙，车流、人流不息。在靠近交通银行一侧的非机动车路口，记者看到3名穿着淡绿色马甲的小伙子，他们聚在一起聊天，有的还时不时从口袋里掏出手机看看。
记者在现场观察了10多分钟，红绿灯转换了4次，并没有非机动车和行人闯红灯，但有电动车载大人、越过停车线等现象，可这3名小伙子并没有去劝阻，始终站着聊天，且有说有笑。
“我们是因为考驾照来做志愿者的，要站4个小时，站完后去找交警签个字。”在现场，其中一名19岁的小伙子说。该小伙子告诉记者，他们在做志愿者之前，交警也没有告诉他应该做哪些事情，他自己也不太清楚该做什么事情，觉得只要站一站就行。
镜头2：站在一边各自玩着手机
12日下午3点，在人民路和解放路交叉口，此时细雨纷飞。在农业银行一侧的非机动车道旁站着两名女性志愿者，她们均穿着写有“文明交通、志愿劝导”的马甲。站在街边，这两名志愿者并没有去劝导路人，而是各自顾着玩手机。
采访中，这两名志愿者表示，她们也是因为考驾照来做志愿者的。“有些交通违法行为，我们都是清楚的，但去劝导别人很难为情。”其中一名女性说。
不过，与志愿者相反的是，在非机动车道道口的交通协管员则十分认真，见到前方有红灯，则不停地挥舞着手中的小红旗；看到有电动车越线，则上前劝导驾驶人员退回线内。
该路口的交通协管员许纪堂说，路口的志愿者以新学员考驾照的为主，他们在态度上并不端正，大多站在路边，并不会去劝导一些交通违法行为，而只顾着聊天、玩手机等等，只是为了完成任务。“我觉得他们的精神气没有，其实对城市形象也不好。”许纪堂说。
镜头3：志愿者自嘲：我是来“打酱油”的
13日下午3点多，记者来到中兴路和二环北路交叉口，由于毗邻客运中心，该路口车流量很大。在各个非机动车车道道口，均有穿马甲的交通志愿者。
在靠近市人民医院道口处，重庆忠县人小李拿着红色小旗，倚靠在隔离栏上，显得十分轻松淡定。小李说，由于考驾照需要，他才来做志愿者的。“我自己对交通法规也不懂，怎么去劝导别人？再说交警也没叮嘱我该做哪些事情。”小李告诉记者。采访中，他还说，当天上午有个大妈过来问路，由于他也不是绍兴人，对路况不熟悉。这位大妈反问他：“那你站在路口干吗？”小李笑了笑，回答：“我来‘打酱油’的”。
小李也直爽地告诉记者，说是做志愿者，其实是走个流程。
交警部门：对志愿者要进行规范
市交警支队有关人士说，在上下班高峰期间，目前市区繁华路口均有交通志愿者，他们主要劝导非机动车和行人的交通违法行为，包括不闯红灯、不越线停车、不驶入机动车道、不逆向行驶和不违法载人等等。志愿者有三种：新学员考取驾驶证、驾驶员记满12分以及大学生自愿参与等。
“从我们掌握的情况看，的确有一些志愿者在态度上不够端正，有些志愿者在聊天、玩手机等。更重要的是，个别志愿者甚至请其他人代替做志愿者，且伪造身份证，曾被我们查处过。”该人士说。
该人士说，尽管每个路口都有交警担任岗长，但由于路口交通繁忙，岗长无法对志愿者时刻进行监督，因此志愿者的态度、精神气等方面存在一些不足。目前，他们正在调查，准备采取措施，对志愿者的作业进行相应的规范。
- 电商平台升级消保服务 1.5万淘宝卖家15天无理由退货
- 浙江“最美交通人”受表彰 吴斌、孔胜东等十人入选
- 金融惠农、量身定制 浙报联手农行送服务到嘉善
- 宁波轨道交通1号线高架段运行测试展开
- 平凡交通人演绎最美正能量 浙江评出十大最美交通人
看浙江新闻，关注浙江在线微信
凡注有"浙江在线"或电头为"浙江在线"的稿件，均为浙江在线独家版权所有，未经许可不得转载或镜像；授权转载必须注明来源为"浙江在线"，并保留"浙江在线"的电头。
