浙江在线03月20日讯 今年,宁波将以新建社区为突破口,各县(市)区今年要启动1个以上邻里中心的建设试点。
什么是邻里中心?简单说,就是你出了小区就可到附近的邻里中心,买菜、吃饭、洗衣、健身等,甚至连配钥匙这样的琐碎需求也可完成,真正实现生活需求一站式完成。
昨天,好消息传来,宁波首个邻里中心落户鄞州潘火金桥水岸小区,预计年底正式对外营业。那么,一个邻里中心是如何从选址到引进品牌入驻的,它和普通超市比,又有哪些优势呢?宁波攸品邻里商业管理有限公司,是宁波首家邻里中心的运营商。招商部经理杨琴说,入驻邻里中心的品牌企业都是老百姓决定的,一些企业挤破头也不一定能加进来。
第一步:选地址
打造社区门口一站式服务
宁波首个邻里中心为什么选中金桥水岸小区?
金桥水岸小区有2832户,小区全为18层至27层的高层楼房,预计2014年4月交付使用。
宁波攸品邻里商业管理有限公司总经理陈辉介绍,金桥水岸在设计时就取消了临街店铺,直接建了3幢商业楼,这本身就便于将生活服务设施集中管理,符合邻里中心硬件要求。
陈辉表示,打造的邻里中心目标是小型的社区版购物城,涵盖金融服务、家政服务、生鲜超市、水果超市、便利超市、美容美发、干洗店、餐饮店等等,满足社区居民日常生活的基本需求面。
未来邻里中心的安排,居民最常用的业态放在1楼,比如银行、超市、药店、餐饮等,2楼和3楼则是休闲场所,比如美容、美发、健身等。
第二步:做调查
引入哪类商家,老百姓说了算
有了选址,就涉及到招商。从去年下半年开始,宁波攸品邻里商业管理有限公司从物业统一租赁商铺,然后再招商,并进行统一的管理。
招商部经理杨琴说,他们先在小区居民中做了一些问卷调查,来决定到底引入哪类商家。
比如银行,居民希望既能有银行营业网点,同时也要有ATM机自助服务的。
杨琴说,选银行也不是随随便便就能选的时要考虑的问题还挺多,由于金桥水岸小区大部分是安置户,居民使用信用社银行卡的相对较多,另外不少居民希望能用一卡通缴纳水电费或领取养老金。
再比如餐饮,居民们要求,快餐店和特色餐饮最好都有,所以在宁波比较受欢迎的大食堂,就成了招商重点。
目前,入驻邻里中心的品牌达20多个,全都由老百姓自己决定。
第三步:亮优势
房租便宜,还能开拓市场
宁波政府部门对于邻里中心的建设是鼓励的,金桥水岸算是政府的安置房项目,宁波攸品邻里商业管理有限公司租赁商铺时就有优惠,这些优惠正好能够让利给商家们。
所以对于目标引入商家,杨琴在接洽商家时就开始亮优势了:
对同一个地段来说,房租相对便宜,同时,今后邻里中心或形成“连锁店”,只要跟他们合作后,商家们能借助进入更多邻里中心开拓市场。
被吸引过来的首批商家包括亿家味快餐大食堂,负责人说,如果房租成本能降低些,他们在金桥水岸菜品价格能便宜5%到10%。
第四步:谈管理
商家表现不好,可能会被清退
品牌入驻后,如果表现不好,有可能还会被清退。杨琴表示,入驻前他们就跟企业讲清楚,要适应居民的生存模式。
就像剪头发,如果引进著名的美容美发企业,可能剪次头就要上百元,所以杨琴先跟企业谈,剪头发的价格能覆盖各层次,能承受的企业最终才能入住。
同时,入住邻里中心的企业也要跟社区居民经常有互动,未来还要多搞优惠活动,美发店每月最好能有1到2天时间专门为小区60岁以上居民服务。而超市、菜场等最好是能确定每月的某一天为小区固定的特价商品日。
另外,每隔一段时间,公司会上门做调查,小区居民最喜欢的商家、最不喜欢的商家,再与商家进行沟通、整改。
这个条件出来后,也有两三家企业退缩了,不过更多的品牌企业是留下来的,他们跟招商人员沟通时都表示,相信邻里中心发展的一个前景。
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