晚到旅客服务柜台。
今天，记者从杭州萧山国际机场方面获悉，4月15日(明天)起，机场快速路将进入全封闭改建施工阶段，改建工程历时约2年。对此，机场方面制定了相关应对预案，特别是增加了晚到旅客的服务设施和功能。
突发情况的应对处置
如果因恶劣天气、重大交通事故等造成交通中断，机场方面会立即与省、市地方交通部门和应急办对接、求援，机场公安局也会负责联系地方公安交警、高速主管部门采取措施进行处置。
同时，机场方面还会与杭州市“萧山机场公路改建工程交通影响处置指挥部”联系、对接和处置，共同应对各类突发情况发生。
增加晚到旅客的服务设施和功能
机场方面在候机楼内增设了引导标识标牌，指引晚到旅客快速办理值机手续；在T1、T2、T3出发大厅问询台各增加1名问询人员，为晚到旅客做好航班实时信息查询，提供快速乘机指引。
机场方面还增设了晚到旅客值机柜台，值班员为晚到旅客的登机牌加贴“晚到旅客”标识，并指引旅客快速通过安检。同时开辟绿色通道，晚到旅客凭“晚到旅客”标识使用安检“绿色通道”，优先接受安全检查。
此外，机场方面增加了电瓶摆渡车和流动服务志愿者，为旅客出行提供方便。
需要提醒大家的是，晚到旅客是指在机票公布的航班起飞时间40分钟前到达机场值机柜台，但办理值机手续时间不足5分钟的旅客。如果离航班起飞时间不足40分钟，则属于误机旅客。
另外，对于晚到旅客的安全检查，机场方面实行同一个标准、同一个要求。
施工阶段旅客乘机小贴士
1、出门前请检查随身及托运行李是否符合安检标准，加快通过安检速度，具体标准请查询机场官方网站。
2、尽量提早出门，留足时间量。
3、如遇大雪、大雾等恶劣天气，请联系承运航空公司，掌握航班动态，安排出行计划。
4、注意收听交通广播，掌握进机场路况，合理安排行车路线。
5、国内航班办理乘机手续截止时间为航班起飞前40分钟，国际地区航班一般为60分钟，但具体要根据各航空公司的相关规定。
6、到达机场后请尽快办理乘机手续并通过安检，通过安检后请确认登机口位置并尽早到达。
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