孟耘竹绘图
浙江在线06月11日讯 (浙江日报记者 李倩)一罐青岛啤酒,只要用手机扫一扫瓶身上的二维码,手机上立刻显示出价格、品种等信息,“口味清淡”、“有清香”等网友评价也被后台的大数据检索出来,像标签一样“贴”在商品图片上,点击立即购买就能自动跳转购物页面。
这只是阿里巴巴“码上淘”战略的一部分。6月10日,阿里巴巴集团发布“码上淘”开放战略,推出“码上淘”平台。“商品码”、“服务码”、“码上店”、“互动码”、“媒体码”五大门类将覆盖天猫、淘宝商品和阿里系线下的各种服务。“码”将成为阿里集团“云+端”战略重要一环,帮助用户将后端交易体系、云计算、大数据等基础设施,与包括手机、电视、PC、线下门店等终端无缝连接。
不久的将来,一个可能出现的场景是:边逛超市边扫商品购买,逛完空手回家,商品已经快递到家。超市手推车很可能由此退出历史舞台。这样的新购物模式,你买账吗?
万物都有“码”
凭借多年积累的全球最大商品库,每天处理上千万件包裹的配送体系,阿里要让消费者通过“扫码”,获得全新的生活方式。
阿里巴巴集团首席运营官张勇表示,“码上淘”是以“云+端”为核心的阿里无线战略纽带。基于阿里集团多年积累的海量商品数据库,完整的电子商务生态体系,云计算大数据能力。“码”从此不再只单一承载名片的功能。“码”还将连接更多的内容和服务,最终实现人和人、人和信息、人和实物的无缝互联。
当天,阿里集团公布了“码上淘”第一期五大应用:“商品码”、“服务码”、“码上店”、“互动码”、“媒体码”。
“商品码”接入了阿里积累的十亿级商品库,依靠云端数据库的整合,为每一件商品打上专属的电子化身份证。消费者对任何一件商品扫码,即能接入阿里的商品数据库,调用全网最大的商品百科,快速聚合型号、款式、价格、口碑等信息,并能在网上直接购买,一步实现“发现——查询——购买”的最短消费路径。
出现在快递包裹上的“服务码”,能够让用户享受到商家提供个性化的服务体验:省掉繁杂的使用说明书,一码解决物流签收、售后服务等问题。同时,卖家将能低成本的维护客户关系。
而“码上店”改变了目前所有的店铺形态。未来,只要有“码”的地方,背后都可能是一个品牌旗舰店。目前,阿里已经和银泰共同努力,在多家银泰百货,启动线上线下结合的尝试。
此外,有了“互动码”任何一件商品包装就会变成品牌与用户互动的窗口。用户扫码,直接参与品牌在云端的游戏及活动。“媒体码”则帮助传统的媒体形态彻底转型,由单纯的广告模式,转向直接产生销售的渠道。
巨头看好“码”上生意
就在几天前,杭州城里一下冒出了几家"嘿客"。与传统便利店陈设着琳琅满目的商品不同,被顺丰称做“嘿客”的便利店内,几乎看不到实物,店内四周的墙壁贴满了海报,中央位置摆放着两台大尺寸的平板电脑。顾客在此可以收发快递,也可选购商品。
这样的嘿客便利店在全国已经开设了500多家。而据媒体报道,顺丰年内还要开设3000多家,未来将布局3万家。
“嘿客利用手机二维码扫描等手段提供了新型虚拟购物方式。”顺丰有关负责人告诉记者,这种购物模式,对商家而言,以店面为介质可以解决商品销售和售后问题,但又可以提供精准的供应链甩掉库存包袱;对消费者而言,可弥补网购非直观感受,增强用户体验。
无独有偶,在网上的电商平台与阿里厮杀败下阵来的腾讯,将竞争的新领域开辟到了扫码购物。在下沙,全国首家微信o2o商场一开业就迎来了超高人气。用同是腾讯旗下的滴滴打车app到店,可以享受商场折扣,货柜上的商品都有自己的二维码,顾客只要扫一扫就能完成购物,不用再去收银台排队。这种新鲜的码上购物方式吸引了不少年轻顾客的关注,也增加了不少中老年顾客对智能手机的兴趣。
安全问题待解
尽管二维码前景颇被看好,但是,目前仍多次被曝出存在安全隐患,犯罪分子利用二维码传播手机病毒和不良信息进行诈骗等犯罪活动,威胁着消费者的财产安全。
浙江嘉兴汪女士就曾在扫二维码时遭遇了陷阱。在淘宝交易过程中,对方发来一个二维码,称必须扫描二维码才能显示商品信息。汪女士没多想,用手机扫了一下,点了链接,可网页一直没有显示出来,再登录支付宝账户时,发现密码已被修改,随后,支付宝、余额宝中的18万元被对方转走。
据办案民警介绍,汪女士扫二维码点开的链接被植入木马病毒,她的手机“中招”后,支付宝的服务密码被对方获取,随后账户被对方盗刷。
二维码成为犯罪分子犯罪的新手段,专家认为,问题的根源在于二维码技术门槛过低、监管也存在空白。调查发现,任何人通过“二维码生成器”,再把病毒程序的网址粘贴到二维码生成器上,立即就能生成一个迷宫似的二维码图片,整个过程不超过1分钟。
不过,阿里巴巴方面相关负责人表示,从安全角度来讲,其实从淘宝和支付宝建立第一天起,一直存在钓鱼现象,这十几年阿里积累了大量的技术储备,以确保电子商务的安全。
- 马云搅局中国足坛 浙江球迷感叹:说好的绿城呢?
- 阿里牵手恒大令宋卫平五味杂陈 马云为何会放弃绿城
- 阿里砸12亿与恒大“闪婚” 宋卫平:尊重和祝福
- 许家印曝与阿里合作细节:和马云电话15分钟搞定
- 许家印曝与阿里合作细节:和马云电话15分钟搞定
看浙江新闻,关注浙江在线微信
凡注有"浙江在线"或电头为"浙江在线"的稿件,均为浙江在线独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"浙江在线",并保留"浙江在线"的电头。