浙江在线07月02日讯 (钱江晚报首席记者 李阳阳) 物业与业主之间总是话题不断,较常见的一个矛盾引爆点就是,业主不交物业费,物业停止某项服务。
昨天一大早,杭州滨江朗庭公馆的5部电梯全部停运了,断电的是小区物业,而这里的部分业主也已经很长时间没有交物业费了。
向本报96068热线投诉的是在杭州工作的小刘,他租住在朗庭公馆,早上出门准备上班的时候,突然发现电梯没反应了。“如果是一个人还好,我有电动车,如果没有电梯根本就下不了楼,我只能傻等着。”
电梯停运的不止小刘所住的单元楼,整个朗庭公馆5部电梯全部停了。随后,小刘从邻居口中得知,是物业把电梯的电源给切断了,原因是部分业主没有交物业费。
这个原因,让小刘很不能接受,因为他是交物业费的。“我是去年租过来的,每个月的物业费都是按时交的,凭什么因为别的业主不交物业费,我们这些交物业费的就要受牵连?”
上午10点多,记者赶到朗庭公馆,这里由两幢12层的楼房组成,有100多户,都是单身公寓一类的户型,里面很多也都是出租户。说起物业费,业主对物业也提出了不满。有的出租户认为自己交给房东的租金已经包含了物业费,所以就不用再交了。
随后,记者联系上了朗庭公馆的物业——杭州美达物业管理有限公司的副总经理沈先生,他首先强调物业并非有意断电,而是被迫停电梯。“这些电梯都已经过了维保期,没有维保就有安全隐患,万一出事谁也担当不起。”
为什么没有继续维保?沈先生又把话题扭回来了,是因为业主没有交物业费,物业公司无法再向维保单位支付维保费用。
为此,物业沈经理给记者算了一笔账,证实朗庭公馆业主已经拖欠物业各种费用30多万元。“他们不交物业费也就算了,可连水电费都不主动交,让我们物业来垫付,物业也是吃不消的。”
根据物业提供的数据,自从2013年6月,杭州美达物业管理有限公司进驻朗庭公馆后,物业费为每平米1.6元,另外还代收公共场所的水电费,但至今小区只有30%多一点的业主按时缴费。“这个小区前一个物业是突然撤离的,后来开发商找我们来接手。当时小区的管理情况很糟糕,开发商也垫付了一些钱,终于使小区恢复现状,但是这么多业主不配合,我们物业也很难做。”
昨天,朗庭公馆所在的社区介入调解,下午物业答应暂时先恢复电梯的运行。“我们和维保单位续签了一个月的合同,请他们帮忙,费用由我们物业先垫付。”
社区也表示会尽快组织召开业主大会,选出业委会,以便下一步和物业沟通。
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