老房翻新，社区门店一站解决

　　浙江在线8月3日讯（记者 王逸群 丁珊 通讯员 贾琳 刘扣生）这两天，杭州市西湖区天河西苑居民黄仙兰刚刚为新家挑选好地板。61平方米的老房子翻新改造即将完工，地坪平整透亮、墙面清爽素雅，一改此前潮湿昏暗的面貌。

　　就在数月前，她还苦于寻找装修团队——房龄20余年的房子厨卫开间狭小、下水管道错位，居住不适，但前后咨询了5家家装公司，要么因面积小、利润低被拒单，要么报价虚高。直到不久前，家门口开了“浙建·好房子”轻装快装社区门店。轻量化焕新服务适配性强、报价实惠，打消了她的顾虑。黄仙兰很快敲定了装修方案。

　　西湖区住建局相关负责人介绍，作为杭州建成开发较早的主城区，该区469个住宅小区中，建成于2000年以前的超五成，不少住宅存在管线老化、墙面返潮、防水失效等问题。此前，全面完成老旧小区公共区域改造后，他们开展的千份问卷调查结果显示，七成居民有室内改造需求，真正动工的居民却不足一成。“碎片化改造收益低，经营主体普遍不愿接单，导致需求旺盛却供给不足、落地困难。”该负责人表示。

　　今年3月，西湖区依托省属国企浙建集团，聚焦旧房全改、单空间改造、精改整装、适老化提升等4类需求，探索老旧住宅焕新“微改革”，通过行业资源统筹、服务模式创新和产业链条融合等方式，将老旧住宅装修改造全过程资源服务整合升级。全区下沉布设7家社区服务门店，集成装配式改造资源，并配套最高100万元的低息、免息家装金融服务，一站式解决居民在装修选材、施工、筹资等方面的难题。

　　厨卫局部改造是老房业主最普遍的诉求。走进位于文二西路的门店展示区，厨卫焕新基础套餐清晰陈列。设计师戴艳群介绍，厨柜、卫生间的改造均有套餐，墙砖、柜体也有十多种材质可选，一套厨卫的改造价格基本不到6万元。“传统家装公司接单零散、供应链分散。”她说，该门店依托省属国企资源，整合200余家供应链，推行模块化、标准化施工，既省去中间环节，也从源头降低了改造成本。

　　施工扬尘、噪音扰民，加上需要临时搬家，此前也让老年群体顾虑重重。家住府新花园的70岁居民毛雄英，也因此迟迟不愿老房翻新。设计师量身定制方案，将高噪音、高粉尘的构件切割、预制工序放在工厂，施工现场仅进行部件拼装和线路调试，大幅降低了装修对日常生活的影响，还压缩了工期，仅用7天便完成厨卫焕新。

　　为打消群众对施工质量的顾虑，浙建集团还依托“智链平台”实时同步施工进度，方便业主在线监督。西湖区则搭建住建、社区、物业、施工单位四方联动机制，前置物业监管责任。装修开工前，物业上门做好邻里沟通，施工期间也会常态化巡查违规拆改、建筑垃圾清运等，从源头化解装修纠纷。成效一目了然：今年，西湖区装修相关投诉量同比下降40%。

　　目前，该服务已覆盖西湖区11个镇街，累计接待咨询近3500组，30套老旧房屋顺利开工。