刘永国,男,1996年参加公安工作,现为嘉兴市公安局秀城区分局建设派出所城东社区民警。先后被授予省级优秀责任区民警,嘉兴市人民满意政法干警、市十佳社区民警,十大秀城卫士等荣誉称号,立个人三等功一次,多次受到嘉奖。
每天清晨,刘永国站在警务站的门口,热情地和来往居民打招呼。这是8年前他刚到派出所的第一招:推销自己。居民对这个外地口音的小伙子很陌生,有点不理不睬。他依然笑呵呵地自我介绍并递上警民联系卡,说:“有什么困难需要帮助,请打我的电话。”
渐渐地,开始有人打电话找他,请他帮忙解决问题。有一天,黄大妈要小刘帮忙解决孙子的落户。原来,黄大妈的儿子没办结婚证就跟一个农村姑娘同居了,还生了孙子。儿子常年在外,孙子一直没报户口。现在孙子要上学了,要补办户口,还得儿子先补结婚证。小刘找出资料,把非婚生子女落户政策详细讲给黄大妈听,并把需要的材料列给大妈。黄大妈一看皱了眉,说有些材料还需跑乡下去办,她腿脚不方便,又得管着孙子,脱不开身。刘永国说不要紧。他打电话联系相关派出所和跑腿,跑了一个星期,给黄大妈的孙子报上了户口。看着户口本上添了孙子的名字,黄大妈笑得合不拢嘴,到处夸小刘能干、热心肠。一传十,十传百,小刘的500张警民联系卡全部发光还不够,又加印了500张。小刘还动员社区擅长水电维修、开锁、防盗门安装等技术人员,请他们为社区居民服务。为了这,他又制作了一份“亲民服务卡”。
建南公寓有段时间车辆频频被盗,刘永国焦急万分,他和社区干部商量,把小区的6个出口封闭4个,另外2个聘请专职保安值班。意见调查表发上门,90%的居民同意。经过小刘上门解释,另外10%的居民总算也点头了。可节外生枝,请来的施工队刚封好一个出口,就被居民老王给推倒了。老王说自己下岗了,惟一的一辆自行车已经被偷,封闭的那个出口正对着他家的楼梯,他进出不方便。刘永国问他,为什么民意测验时不提意见?王先生就说当时没想到。小刘坐了下来,耐心地又从头开始做老王思想工作,还表示社区可以帮他联系合适的工作。4个出口封闭后,刘永国把建南公寓的每一个住户资料连照片、电话做成册子,让值班保安依照册子熟悉住户,非本公寓的人员都要登记后进入。此后,小区居民都说小刘办了一件大好事。
“我为大家值一夜,大家为我守一年”,这是小刘针对无法封闭管理的老社区,发动群众成立义务巡逻队提出的口号。200多家店主参加了义务巡逻,辖区的违法犯罪案件日益下降。