近日,#中国电视开机率跌至30%#词条冲上热搜,电视开机率低迷背后,除了手机等小屏的强势争夺之外,大屏电视智能化升级后的体验感降级也阻挡了不少消费者。
前瞻产业研究院发布的《2024年中国智能电视交互新趋势报告》显示,近年来,我国电视开机率经历了断崖式下跌,由2016年的70%下降到了2022年的不足30%,造成这一结果的原因除了手机、平板等小屏移动端的崛起,冲击电视使用率外,不佳的用户体验以及层出不迭的使用套路,也在推动着用户远离。随着电视用户的远离,我国电视零售市场陷入低迷。奥维云网(AVC)数据显示,2023H1中国电视市场零售规模为1467万台,同比下降12.2%,连续五年下降。
小屏时代,电视被“打入冷宫”,对于年轻人来说,电视不是必需品,用手机、平板等移动设备来观看节目不仅方便还省钱。用户只需要开通视频平台的基础会员就可以观看该平台上的任意节目。如果使用电视观看节目,不仅需要开通更高一级可以电视平台播放的会员,在观看途中还会时不时弹出广告,观看体验远不如使用移动设备观看节目。花钱买了电视,再花钱看电视,年轻人纷纷表示,自己不花这个“冤枉钱”。
视频平台会员介绍截图
电视不仅留不住年轻人,也在推开老年人。智能电视的操作对老年人并不友好——先用智能电视遥控器开机,再通过遥控上的按钮切换选择网络电视或者公共电视频道的HDMI插口,再用另一个遥控器打开机顶盒,等待机顶盒启动后,再通过按钮选择进入具体的电视频道。原本一键即达、一秒即观的电视节目,有了“智慧”加成后,反而需要5步、半分钟以上才能顺利观看。但这样一套复杂的“连环招”,老年人真的能够顺利完成吗?
此外,网友们对智能电视还有许多“槽点”。比如智能电视不时弹出的广告和续费弹窗、搜索界面输入法操作困难等问题,也让老年人看电视难上加难。网友纷纷吐槽,“那不叫买电视,叫花钱买广告屏”、“打着智能化的口号,打开过程极其繁琐,各种收费”……
社交平台截图
年轻人更倾向于使用手机观看节目,老年人不会操作智能电视。不断弹出的广告,开不完的会员。智能电视,真的更“智能”了么?
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