“白杨·潮安”基层治理联勤工作站 见习记者 孙婧宜 摄
浙江在线1月18日讯（见习记者 孙婧宜 通讯员 郭庚新 王基诺）“陈师傅，最近情况怎么样？有需要帮忙的地方随时和我说。”陈师傅秒回道：“谢谢余警官，之前帮我找的工作很不错，眼看就要过年了，这几天我在老家。”
不久前，杭州气温骤降，杭州市钱塘区邻里社区保安巡逻时发现，一名男子蜷缩在小区门口，他就是陈师傅。原来，陈师傅来杭州不久，由于双耳失聪，一直没有稳定的经济来源。了解情况后，保安将陈先生带到“白杨·潮安”基层治理联勤工作站，并将其情况发送到“一呼百应·平安守护”联盟群内。
闻潮派出所民警余世民看到消息后，第一时间赶回工作站，与陈师傅耐心沟通后和社区协调，帮陈师傅在快递驿站顺利入职，于是便有了开头的一幕。
2023年，闻潮派出所结合原有的“一呼百应·平安守护”群防群治力量，组建“邻里守望”义警队伍，帮助了不少像陈师傅这样有困难的人。目前，义警队伍已发展至160余人，配合处置各类警情、求助125起。
而这仅是“邻里警务”推动基层治理的一个缩影。2023年以来，钱塘区公安分局依托“邻里警务”模式，新建了8个高等级警务支点，为老百姓打造“家门口的警务室”。“白杨·潮安”基层治理联勤工作站作为其中典型，围绕服务和宣教两大功能，凝聚了派出所、社区、志愿者、综合执法、城管、交警等多部门力量，真正做到群众有事“一呼百应”。
“警察同志，我想办理居住证，手机字太小了看不清，能帮帮我吗？”居民李阿姨来到联勤工作站寻求帮助，不出十分钟就办好了业务。在基层，类似的求助有很多，考虑到部分弱势群体不会办理自助业务或是没有智能手机，“白杨·潮安”基层治理联勤工作站设置了一个24小时自助服务区，打破线下服务时间限制，民辅警手把手教学，实现“好办、易办、就近办”的服务模式。
联勤工作站社区警校还将安防教育作为居民入住后的必修课，以讲课、互动、操作、考试等灵活多变的授课模式，每周末组织新入住居民开展专项教育，2023年已累计开展60余次宣教工作，涉及听众5700余人次。社区警校还设立了“心语驿站”，定期邀请专业力量开展心理疏导讲座，打造集安防教育、技能培训、暖心帮扶于一体的综合型社区教育基地。
“未来，8个警务支点将进一步强化借势力，提高警务室吸引、整合、盘点各类要素资源的能力，形成共建共治共享共赢的良性治理生态，打造独具韵味的钱塘警务新模式。”钱塘区公安分局相关负责人说。
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