慎终追远清明时 | 当AI加入殡葬行业 “無境”空间探索数智缅怀

　　浙江在线4月1日讯（见习记者 杨博）清明将至，又到思亲最浓时。随着新技术的突飞猛进，用AI技术实现“复原”逝者，已成为继“数字祭祀”之后，殡葬行业又一次在人工智能领域的探索。今天，浙江在线记者来到位于杭州市临平区的全省首个数智缅怀场所——浙江安贤园的“無境”数智生命体验空间，了解AI给殡葬行业带来的改变。

　　浙江安贤园 见习记者 杨博 摄

　　在传统殡葬中，人们一般选择在墓地或骨灰堂等地进行实地祭扫。但随着时代的变迁，越来越多的科技手段赋能殡葬行业。目前，浙江安贤园正探索用AI技术让逝者实现“复原”，在园区内的“無境”数智生命体验空间，你可以和AI数字人“小无”实时对话交流，让它告诉你什么是“AI智能告别仪式”。

　　市民正在对话数字人“小无” 浙江安贤园提供

　　“基于‘小无’的底层逻辑，我们通过逝者生前的照片视频、录音、聊天记录等资料，可以实现‘复原’逝者，也就是当下讨论较多的AI数字人。”浙江安贤陵园副总经理单璐介绍，去年已经有一部分家属过来咨询过这方面的业务，陵园根据家属提供的一些照片为一位逝去的老奶奶还原了数字形象，做出来的AI数字人微笑的一瞬间，家属得到了非常大的慰藉。

　　继去年的“融”生态沉浸式追思礼之后，浙江安贤园今年推出了200余平米展厅的“無境”数智生命体验空间。目前配置了多项沉浸式数字技术、270°全息环绕宽幕、终端可视化交互、AI智能管家等科技手段，集个性化告别仪式、AI人工智能、疗愈祈福、纪念日追思等一系列服务功能于一体。多种技术的组合运用为逝者的家属提供了一个区别于传统模式的治丧选择，这一专属缅怀空间内，270°全息环绕宽幕可以用沉浸式的光影效果还原情境，让人仿佛置身浩瀚空间，脑海中浮现起对逝者的回忆与思念。

　　270°全息环绕宽幕空间 见习记者 杨博 摄

　　记者向前来扫墓的市民，询问了以科技手段“复原”逝者的看法，目前大家对这一技术的态度呈现出两个极端。“跟真人还是会有点区别的，你真的让逝去的亲人‘复原’，在心里我是不能接受的。”一位74岁的老人告诉记者。在他看来，生者与逝者之间，告别从来不是一件容易事。不过，在市民杨先生的眼中，随着AI技术的飞速发展，AI技术实现“复原”逝者，可能会让这场告别有了重逢的可能，这对于他而言，这是一种巨大的心灵慰藉。

　　AI数字人的技术发展十分迅速，但出于伦理等因素考虑，目前浙江安贤园尚未正式推出AI数字人再现逝者的服务。“关于AI数字人再现逝者的服务，必须经过家属的同意，才能开展这项业务。”单璐表示，她认为数字人只是一个虚拟的形象，并不能代替真正的逝者，所以还需要进一步了解这些家属的需求。

　　接下来，浙江安贤园将充分运用好该空间的各项优势，以人工智能为发展方向，用光影效果还原情境，让“人工智能+”赋予殡葬行业更多科技化的温情。单璐表示，AI技术能促进殡葬行业创新，推动行业向更加智能化、便捷化的方向发展，这对于行业发展无疑是积极的。不过，在推广应用时，更应该考虑到伦理、隐私和文化背景等问题，确保符合道德和伦理标准。