共探消费新趋势，浙江商贸高质量发展大会在杭举行

　　浙江在线12月18日讯（记者 陈雷）政学研企汇聚，传递商贸声音。12月18日，以“聚合穿越周期的力量，数造新型消费”为主题的第十三届浙江商贸高质量发展大会在杭州举行，会上公布了浙江高品质消费集聚区发展指数、《2024浙江现代商贸流通创新典型案例集》等成果，相关专家学者、企业代表等齐聚一堂，聚焦经济形势、消费趋势、数智机遇等议题，为浙江商贸高质量发展献策建言。

大会现场 记者 陈雷 摄

　　眼下，新型消费发展势不可挡，代表着消费升级的方向。会上，与会嘉宾深入探讨新型消费发展趋势，推动浙江商贸企业转型升级，激发经济增长新动能。

　　国家市场监督管理总局发展研究中心党委书记、主任叶宝文就“当前消费者权益保护需要关注的问题”这一主题谈到，近10多年来，我国经济社会快速发展，尤其是平台经济等新业态、新模式不断涌现，消费者权益保护工作也在不断面临新挑战。如何在满足消费者个性化、多样化消费需求与充分保障合法权益之间找到平衡点，是必须深思的问题。

　　提振消费被列为明年经济工作重要任务。会上，浙江省发展和改革研究所副所长杜平解读了当前消费存在问题与未来趋势。在他看来，当前消费需求不足、社会预期偏弱，是浙江乃至我国经济发展面临的主要问题，而消费数字化、智能化、国潮化、情感化、绿色化等消费趋势为消费扩容带来机遇。

　　随着新技术飞速发展，AI正不断推动零售市场的转型与升级，深刻改变消费者的购物体验、企业的运营方式以及行业的整体生态。聚焦人工智能技术对消费模式和消费体验的重塑，浙江工商大学校长王永贵认为，AI技术有助于分析消费者行为、预测市场趋势、提高客户体验，通过智能导购、货架管理、数据分析、视频生产等，AI的应用将提高消费者的参与度和转化率，实时监测营销活动表现，优化营销策略。

　　当前，浙江正着力打造一批集聚效应显著、商旅文体融合、地域特色鲜明、数字建设完善、辐射带动广泛的消费集聚区。会上，由浙江现代商贸发展研究院联合每日互动、蚂蚁集团开展的高品质消费集聚区发展指数正式发布，记者注意到，该指数涵盖了省内43条高品质步行街和商业特色街，其中杭州湖滨步行街、宁波老外滩步行街、温州五马-禅街排名位列前三。据悉，该指数综合评估了浙江省内各消费集聚区的发展水平，为政策制定和区域发展提供着数据支持。　　

　　为加快推动浙江现代商贸流通创新变革，培育发展新动能，挖掘并推广现代商贸流通商业模式、技术应用及标准化建设等方面的创新实践和典型应用做法，浙江省商贸业联合会联合浙江现代商贸发展研究院组织开展了“2024浙江现代商贸流通创新典型案例”征集活动。会上，《2024浙江现代商贸流通创新典型案例集》发布，34个入选案例集中展示了浙江省在商业模式创新、技术应用创新以及标准化建设等方面的优秀实践，为全省乃至全国的商贸流通创新提供了借鉴和启示。

　　浙江拥有深厚的商贸基础、活跃的民营经济和强大的创新能力，是商贸高质量发展的主力军。今年以来，浙江省商务厅努力将“消费促进年”的部署蓝图高质量转化为“施工图”和“实景画”，统筹推进消费品以旧换新工作，全力推进“高品质消费集聚区”建设，举办系列“浙里来消费”活动。作为浙江商贸领域的品牌活动，“商贸高质量发展大会”历经十三届的运作和沉淀，已成为商贸领域发展的“风向标”。省商务厅有关负责人会上表示，希望与会各方碰撞思想火花、分享智慧成果，深刻认识促消费的重要意义，以全方位的需求扩张为全省经济发展“保驾护航”；着力形成数字消费新场景，大力培育健康消费增长点，着重开辟绿色消费新的细分市场，积极把握新型消费发展机遇；坚持创新驱动和数字引领，加强开放协同和循环畅通，扩大优质消费供给，培育新模式新业态，合力推进商贸业的特色发展。