看病就诊有AI助理帮忙！杭州拱墅区上线“墅智健康”大模型

　　浙江在线3月27日讯（通讯员 廖婷婷 记者 陈雷）人工智能浪潮奔涌而至的当下，AI如何赋能基层医疗健康领域？在杭州拱墅区，这一问题有着新探索。

　　3月27日，杭州市拱墅区举办“墅智健康”大模型1.0上线新闻发布会，介绍拱墅区在智慧医疗领域的创新成果——“墅智健康”大模型1.0系统。拱墅区创新性将AI大模型赋能区域医疗项目，通过“政府搭台、科技赋能、产业协同”重构基层健康管理新模式，实现健康数据运用科学化、区域诊疗能力优质化、居民健康管理个性化，为基层医疗健康数字化转型提供了可复制的“拱墅经验”。

发布会现场 拱墅区供图

　　大模型入驻拱墅医生诊间

　　专家级AI助理让医疗服务再升级

　　以往，医生在遇到病情复杂的患者，如既往反复住院、用药史复杂，往往需要细致问诊、翻阅既往病历后才能了解患者整体情况，制定有效又安全的治疗方案，这个过程通常需要20-30分钟。如今，“墅智健康”大模型1.0的出现极大地改变了这一现状。

　　祥符街道社区卫生服务中心全科医生方园园就是第一批用上AI医疗助理“宸医”的医生。

　　方园园介绍说，社区大伯大妈往往同时患有多种慢性疾病，检查单厚厚一袋，说起自己的病情滔滔不绝，有效信息散落在十几分钟的表述里，但问起正在服用的药物，又经常丢三落四，有些患者甚至养成了“带药盒去看病”的习惯。

　　“有了‘宸医’后，在诊间我只需点击‘病情分析’，大模型就会自动抓取并总结患者既往的就诊过程、检验检查数据及用药记录，还会给出个性化的诊疗建议，一目了然，非常方便。”方园园医生一边介绍，一边在电脑上轻轻一点，AI医疗助理“宸医”便迅速总结出了患者的就诊史。“除了病情分析，‘宸医’还有病历生成、病历质控功能，大幅提升我们的工作效率，让我们可以更好地专注临床诊疗、服务患者。”

社区医生为病人看诊 拱墅区供图

　　“墅智健康”大模型1.0何以如此专业而精准？在发布会上，润达医疗董事长张诚栩给出了答案：“墅智健康”大模型1.0不仅吸纳了通用大语言模型能力，更融合有聚焦医疗垂域的润医医疗大模型，创新采用医疗循证推理引擎，能够根据医疗证据动态调整判断重点、追踪决策依据，并评估判断的可靠性，从而将模型的错误率降到医疗级安全阈值，解决了人们对AI信任不足的难题，为医疗决策提供了更精准的支持。

　　在率先试点的祥符、长庆潮鸣街道社区卫生服务中心，经测试，运用“墅智健康”大模型1.0后，医生的诊疗效率提升约30%，病历书写效率提升了约40%，病历质控条目覆盖率高达90%以上。

　　畅联居民健康档案

　　AI助理全天候个性化健康管理服务

　　除了大大提升医生的工作质效，“墅智健康”大模型1.0还能为居民提供全天候的健康保障。在发布会上，拱墅区副区长贾元元表示，依托“墅智健康”大模型，拱墅区正在进一步织密区域健康管理网络，通过推出AI健康助理“晓运”为辖区居民提供全天候的家庭医生服务，全面构建“个性化、智能化、主动化、陪伴式”的智慧健康管理新范式。

　　拱墅区统筹协调了辖区内医疗机构资源，建成整合HIS、电子病历及检验检查系统的区域卫生平台，全面支持跨机构数据的融合分析。

　　“当前，拱墅已完成辖区14家社区卫生服务中心及市级健康档案数据的全量治理，将近一年约400万人次就诊记录、1500余万条检验项、15余万份检查报告等，形成近亿级结构化数据资产。”拱墅区卫生健康局局长章菱向记者介绍：“这些数据资产，构建了患者的‘数字孪生体’，为我们区域个性化医疗服务奠定了坚实的基础。”

　　“以前我的体检报告、病历单总是东一张西一张，找起来特别麻烦。现在AI帮我集成了一份专属健康档案，所有信息都整理得清清楚楚，随时都能查看，真的太方便了。”祥符街道居民郑阿姨最近率先体验了“墅智健康”大模型1.0“晓运”的智能与便捷。

　　在郑阿姨手机上，记者看到，AI健康助理“晓运”不仅为郑阿姨生成了一份个人专属的结构化健康档案，还基于郑阿姨健康档案中疾病史、用药史，给她发送复诊提醒、运动建议和饮食建议，为她量身定制了个性化的健康计划，帮助她开展对自己的科学健康管理。

　　“好像有了医生朋友一样，随便什么时候都能提问，随时随地得到专业解答。”张阿姨感慨道，“以前总觉得AI离我们很远，现在才发现它真的能帮我们普通人解决大问题，生活变得更轻松、更有保障了！”

　　据了解，AI健康助理“晓运”在试点区域内预计能日均处理健康咨询5000余人次，减少医护人员60%的患者随访工作量。此外，针对拱墅区居民在减重、高血压、糖尿病、青少年心理健康等场景，预计将助益医生提升70%服务效率。

　　章菱表示，未来，拱墅区计划进一步优化“墅智健康”大模型，持续完善“宸医晓运”智慧服务功能，不断提升区域整体医疗服务水平，为居民提供更优质、高效、便捷的健康服务。