浙江在线6月18日讯（记者 祝依凡 通讯员 董琼燕）“你好，我到A口了。”每天下午4点左右，杭州地铁1号线定安路站车控室的电话都会准时响起。
“好的，我们马上过来接您。”放下电话，站务工作人员小俞便小跑着拿起储物室的轮椅坐上直梯，往A口赶去。
电话那头，是定安路站的“常客”——一对年近古稀的老夫妇。三年前，两人在地铁站附近开了家店，几乎每天下午会从这一站上车，一同前往彭埠站回家。由于老先生行动不便，每次出行老伴总会陪伴在侧。
两个月前，定安路站悄悄为这对老夫妻制定了“守护计划”。6月17日下午，记者在地铁站A口附近的花坛见到了等候着的工作人员和这对老夫妻。
“姑娘，今天天热，辛苦你们了！”67岁的张阿姨招呼小俞。坐在花坛边的，是她70岁的老伴孙大伯。
只见小俞熟练地将轮椅推至花坛边，孙大伯拄着拐杖颤颤巍巍地起身坐了上去。坐稳后，小俞推着轮椅，走到了一旁的直梯。
工作人员在花坛边让孙大伯坐上轮椅 记者 祝依凡 摄
记者 祝依凡 摄
“之前都是我带着他坐扶梯，他慢慢地跟在我后边走。这段时间，他身体不如以前，走不动了。”张阿姨回忆道，4月的一天，站里的工作人员找到她，说能用轮椅帮忙接孙大伯，“其实去年他们就跟我们商量过这个事，但当时老头还能走，我就没答应，今年我才答应下来。”
令这对老夫妻意外的是，这项暖心的服务居然慢慢地“常态化”了。“现在我到了地铁口给站里打个电话，工作人员就能上来接我，可方便了，不然我自己可能要走个十来分钟才能坐上地铁，如果下雨还容易摔。”孙大伯开心地说。
到了站内，小俞一路推着孙大伯到闸机前刷卡，再坐垂梯下楼。到了地铁4号门前，张阿姨连忙说，“就这儿，彭埠站的工作人员会在这个门口接我们。”
工作人员推轮椅送孙大伯上地铁
原来，这个“守护计划”是由两个地铁站点合力完成的。“我们等老夫妻上车后，会把车次、车厢号都报给彭埠站的站务人员，方便他们接。”小俞说。记者从定安路站工作人员的手机里看到，这两个月来，站点共接到老人电话并护送上车39次。
“到了彭埠站，地铁门一打开，工作人员就会准备好轮椅上来接我，再送我出站。”孙大伯笑着说，原本还担心自己腿脚不好以后出行很麻烦，现在看到杭州地铁的全程暖心帮助，自己的担心少了许多。
老人话刚落，定安路站站长韩洁接话说，“年轻人帮一把也是应该的，这对我们而言只是举手之劳。”
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