浙江在线1月15日讯(记者 陈雷)打卡特色街区黑科技、看景区沉浸式演出、抢购爆款潮玩……近年来,层出不穷的新场景和新业态,不断丰富着大众的消费体验。作为经济增长的重要引擎,消费一头连接着美好生活,一头牵动着经济发展,刚过去的2025年,浙江大力提振消费,研究出台29项促消费政策,积极打造消费新热点。面向“十五五”新征程,政府工作报告在2026年重点工作中明确提出“着力推动消费转型升级”,包括迭代完善促消费政策举措、拓展消费新业态新模式新场景、促进平台经济高质量发展。
经济大省如何扩内需、促消费?省两会期间,省政协委员聚焦青年消费、情绪经济等方面,带来了自己的思考。
“青年既是消费者,也是消费市场的参与者、创造者和潮流引领者,其消费活力释放关系着经济高质量发展全局。”省政协委员,嘉兴市副市长、民盟嘉兴市委会主委周连昆将目光投向青年群体的消费潜能。在她看来,浙江在青年消费力培育上有着良好的基础条件,既有不断完善的直播电商、即时零售等消费新业态矩阵,也有底蕴深厚的文化资源,可通过历史资源与现代消费融合,打造消费新场景新体验。
如何持续激活青年消费市场,让年轻人有钱、有时间、有意愿消费?周连昆认为,可通过“增收减负”和“场景创新”双轮驱动,释放消费潜力。收入有预期,居民消费才有底气,她建议从加大保障性住房供给、实施育儿全链条减负、拓宽青年“主业+副业”增收双通道等举措入手,增强青年消费能力,稳定青年消费预期。
当前,戏剧节、动漫节、音乐节等节展活动在各地蓬勃兴起,持续吸引年轻群体。周连昆注意到,这些新体验有着强劲的消费带动效应。“可以打造多元消费场景,适配青年需求。”她介绍,譬如各地商务部门可联动文旅、体育部门合力提升消费体验,通过丰富电子竞技、沉浸式文旅等新型消费业态,拓展节展活动、体育赛事等,为这股消费热潮持续注入新动能。面对不断涌现消费新热点,她认为,浙江还可结合当前高品质消费集聚区建设工作,鼓励各类商业网点融合当地文化与新潮艺术设计进行改造升级,打造互动消费新体验。从城市角度出发,她建议可以着力打造青年发展型城市,围绕“吃住行游购娱学”等多个场景,为青年营造友好的消费和生活环境,增强城市对青年的吸引力,从而提升城市活力与消费增长力。

杭州湖滨商圈 图源省商务厅
激发青年消费,除了丰富多元消费场景外,强化优质供给同样是关键支撑。对此,周连昆建议从商业载体、品牌、产品三端发力,鼓励各地引入各类首店、体验店、旗舰店的同时,挖掘全省优质好货,打造新消费品牌,并支持开设品牌工厂店、浙江优品集合店、品牌奥特莱斯等,“此外还可以促进新质生产力在消费端的应用,增加各类智能家电、智能终端设备、可穿戴设备等智能化产品的供给。”她表示。
翻开当下青年消费账单,从去年一娃难求的Labubu到2026年初逆袭的“哭哭马”,为情绪体验买单正成为青年消费的重要驱动力。“事实上,不止是年轻群体,情绪经济正在向全年龄层渗透。”长期关注消费趋势的省政协委员,浙江农林大学国际合作与交流处处长、港澳台办主任王磊发现,随着居民收入水平提升、生活节奏加快以及Z世代消费观念转变,以“情绪消费”“悦己消费”为核心的情绪经济正加速崛起。

省政协委员 王磊 记者 陈雷 摄
“像近年来兴起的剧本杀,就是情绪经济的代表之一。”王磊解释,目前这一经济形态呈现出规模扩张、场景多元、群体泛化等特征。艾媒咨询发布的《2025-2029年中国情绪经济消费趋势洞察报告》显示,2024年中国情绪经济市场规模2.3万亿元,2025年则达到2.7万亿元,预计2026年市场规模将突破3万亿元。
“快速扩张的同时,情绪经济也存在供给质量不高、监管体系滞后、可持续性不足等问题。”如何引导其健康发展,进而推动消费新业态提质升级?王磊认为,浙江可率先从供给侧入手,打造优质多元的产品服务体系,推动情绪消费产品向“精准化、场景化、文化化”升级。
“可由相关部门牵头建立‘情绪消费创新目录’,将情绪消费纳入扩大消费相关举措之中,明确其在文旅、健康、数字服务等领域的融合方向。”他介绍,对具有文化内涵、技术创新的产品,地方可给予税收减免、补贴支持,比如对融合非遗技艺的情绪手作产品、结合心理学的专业疗愈服务等重点扶持。此外,还可鼓励企业深耕细分市场,针对青少年、中老年、职场人士等不同群体开发定制化服务。
针对情绪消费市场存在的虚假宣传、价格混乱等现象,他建议健全监管服务体系,明确情绪消费的产品安全、服务流程、价格公示、隐私保护等标准,对虚拟服务、疗愈类产品等重点领域实行备案制管理,同时完善消费者维权渠道,加强平台责任与数据监管等。
着眼于情绪经济的长远发展,王磊认为,还需加快构建协同发展生态,将其作为重要抓手赋能浙江消费新业态实现提质升级。“比如在政策上,可以设立全省情绪经济创新试点、建设情绪消费产业园区,复制推广相关成功模式,打造融合业态。”在产业发展上,他建议支持本土品牌拓展全国市场,培育情绪消费领军企业,同时推动“情绪+”跨界融合发展,“在消费前端市场,各地还可以深挖本土文化资源,开发‘情绪疗愈旅游线路’‘沉浸式情绪剧场’等特色新产品,以差异化供给丰富消费选择,持续增强用户黏性。”