浙江在线8月14日讯(记者 戴凯霖 通讯员 余熙楚娃 卢斯琦)2026年暑运进入高峰期,截至8月14日,今年杭州口岸出入境客流量突破300万人次,口岸流量同比去年基本持平。其中,入境外籍旅客超27万人次,同比增长超12%,免签入境外籍旅客超16万人次,同比增长超20%,入境外籍旅客主要来自韩国、越南、新加坡、马来西亚等。

8月14日,杭州口岸边检入境大厅场景。杭州边检供图
暑期,杭州机场新增釜山、胡志明市等热门国际航线,加密往返韩国、泰国、中国香港等航线。暑运模式开启以后,出入境客流明显增大,据杭州边检站统计,杭州口岸暑运(7月1日至今)期间,已运送出入境旅客超58万人次,七月环比六月增长超12%,入境外籍旅客超4.5万人次,同比增长超12%,享受单方面免签、互免签证及过境免签政策入境的外籍旅客超2.1万人次,占入境外籍旅客总量近五成。出境亲子游、研学团成为暑期主力客流,占出境游约三成,中国香港、韩国以及新加坡、马来西亚、泰国等“免签黄金线”持续火热。
为高效应对暑期客流高峰,持续优化口岸通关环境,杭州边检站坚持科技赋能、精准施策、温情服务,聚焦中外旅客通关需求,推出系列便民利企举措,全面提升通关效率与服务体验。
面向外籍旅客入境需求增长,杭州边检站全面推行外国人电子入境卡,联动航空公司在登机前、乘机中、落地后全流程提醒旅客扫码预填报,实现信息采集前置化、通关流程无纸化,缩短外籍旅客人均等候时间。同时,创新试行边检 “诚易通” 机制,简化低风险重要商务人员查验环节,助力商务出行高效便捷。另外,优化航班接机通关流程,实现多数航班落地即下客、即验即放,现场设置蛇形查验通道,高峰时段开足查验通道、配齐执勤警力,科学削峰引流、保障有序通行,实现通关效率再提升。
针对暑期亲子游、家庭游集中出行的情况,精准预判客流高峰,动态调配执勤警力,专项优化家庭旅客通关服务。在执勤现场增派台外引导民警,做好分流疏导,维护候检区秩序,提供咨询服务。在边检大厅设置 “特别通道”,落实专人引导、主动帮扶,60周岁及以上老年人和幼、病、残、孕人员可选择特别通道优先通行。同时,杭州边检站拍摄通关指南视频,分别在国家移民管理局、杭州边检等官方新媒体账号和杭州口岸电子大屏幕同步投放,通过线上线下同步宣传的方式进一步扩大通关指引科普覆盖面,提升出入境旅客通关效率,保障暑期出行更高效、更安心。
下一步,杭州边检站将持续紧盯暑期客流变化趋势,不断优化服务举措,以更高效的通关保障、更贴心的便民服务,全力维护杭州口岸安全顺畅有序,助力地方文旅经济发展和高水平对外开放。
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