20分钟通话和一碗饺子，温暖了他

　　浙江在线2月10日讯（记者 肖未 施力维 共享联盟·嘉兴公安 吴申兰）“谁都有难的时候，被这故事暖哭了！”“人在低谷的时候，有人扶一把真好！”这两天，一则暖视频在嘉兴人的微信朋友圈里热传。视频中，一名男子用已经欠费停机的手机拨通了嘉兴110。之后，接警员的一波操作温暖了所有人。

　　事情还得从1月18日说起。当晚，在嘉善县公安局的110接警大厅里，接警员朱琳正在值班。“小姐姐，我觉得这辈子完了，我已经很努力了……”一通电话打了进来。电话那头，男子独坐路边，拿着已经欠费停机的手机，一边诉说一边抽泣，言语间满是彷徨无助。

　　“你有什么困难，都可以和我说。”那一刻，朱琳知道，自己是目前唯一能给他帮助的人了。询问得知，男子姓罗，目前失业，最近又和家人闹了矛盾。失去生活来源的他，已经风餐露宿好几天了。幸亏有好心人帮助，才吃上一顿饭。

　　“家人有时候说的是气话”“人都有难的时候，你一定行”……20多分钟里，朱琳一直认真倾听，并不断鼓励小罗。

　　“我相信我能挺过去！硬扛我都可以扛过去！”在朱琳的安抚下，小罗的情绪逐渐平复了下来。恢复斗志的他，在电话里不断感谢朱琳。

　　此时，户外气温低至-2℃。朱琳提出让派出所民警来帮助他，却被小罗婉拒了。放心不下的朱琳还是忍不住通知了辖区派出所。很快，陶庄派出所民警就赶到了小罗面前，还端着一份热气腾腾的饺子。

　　“兄弟，不要硬扛，有需要告诉我们！”“我已经好长时间……没有听到别人说关心我的话了，今天听到了很多。”警车内，小罗捧着饺子，哭了……

　　最后，民警将他送到了江苏吴江的朋友处。临别前，还特意给他的手机充上了话费，并送上应急用的现金……

　　2月7日，在吴江找到工作的小罗特地致电陶庄派出所。“工厂放假，我就回来谢谢你们！”电话那头，满是喜悦。