随着台州旅游市场复苏
不少旅行社为了迎接
即将到来的春游小高峰
日益忙碌
导游突然变得紧俏起来
很多旅行社开始加大力度招兵买马
却仍然面临“导游荒”
旺季一到,导游成稀缺资源
“疫情前,我们旅行社的工作人员有四五十人,如今只剩下十几人了。”台州假日运通国际旅游有限公司负责人告诉记者,三四月份是出游旺季,加上出境游也逐步复苏,缺少导游会影响旅行社开展业务,所以该旅行社最近正在重新招人。
“台州的导游大致上可以分为两种:全职导游和兼职导游。这两种分别占据了导游市场的一半。”中国国旅(台州)国际旅行社有限公司全职导游马腾介绍,平时旅行社的全职导游是够用的,一旦旅游旺季,人手就远远不够,这时候旅行社就会外聘一些兼职导游前来帮忙。
“接下来的春游团会陆续上来,我们预计每周都要外聘至少七八位兼职导游,最多的时候,要外聘十来位导游。”中国国旅(台州)国际旅行社有限公司负责人罗娅告诉记者,平时导游的日薪为200元到300元之间,在旺季期间,能涨到400到500元。“不过有时候日薪500元也找不到合适的导游,因为大家手里都有活。”
“我们有个导游群,如果缺导游了,就在群里发布招聘信息,导游看见合适的就会和发布者联系。”马腾说。
眼下的“导游荒”,与之前低迷的旅游市场不无关系。“我身边就有不少专做兼职的导游朋友选择了转行,有的进厂里上班,也有的待业在家。”马腾说。
“我们旅行社之前有十来位全职导游,三年疫情,很多导游选择转行,现在只剩下四位全职导游。”罗娅说,疫情第一年,旅游行业整体生意就下降了15%-20%,直到去年,已经下降了30%-40%,旅游业遭遇寒冬。
“去年,旅游团受疫情影响,停了五次,每次时间都不定,时间长的有小半个月,大家的收入都降低了。我有时候也会接一些兼职增加收入。”马腾说,收入的大幅降低让许多导游失去了继续工作的热情。
加强合作
为旅游市场提供更多后备力量
同样受到旅游市场寒冬影响的,还有相关旅游院校导游专业。不少同学在读书期间选择转专业。
“目前我们招生没有问题,新生人数还是很可观的,最大的问题是留不住学生。”台州学院旅游管理系副主任赵丽丽告诉记者,许多学生会选择在大二的时候转专业,挑选就业面更为广泛的专业。
据赵丽丽介绍,台州学院旅游管理专业学生毕业后的旅游相关工作就业率达到了65%,但是跳槽率居高不下,导游后备力量不足。
“现在对导游的要求越来越高,像之前全陪导游只需要把游客带到目的地就够了,现在要求导游成为‘全能’导游,不仅要会组织活动,还要掌握多项技能。”马腾表示,旅游管理专业出身的导游更能适应现在的市场需求。
为了培育出更多的旅游人才,去年11月,台州学院与仙居县签订了校地全面合作框架协议,联合共建台州学院文化旅游与大健康产业学院。
“今年,我们旅游管理专业(创新实验班)开始招生了,主要教学和实践工作都将在仙居文化旅游与大健康产业学院和仙居县旅游文化实践基地进行。”赵丽丽介绍,仙居负责提供场地和硬件设施,台州学院负责管理和教学,学生在整个大学期间会针对仙居旅游产业市场需求进行学习。此外,台州学院还会为旅游产业从业人员开展职业培训,为旅游企业和旅游市场提供更加充足的旅游人才后备力量。
“接下来,我们还会加强教育,让学生对旅游市场增强信心,降低转专业率和毕业跳槽率。”赵丽丽说。
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