从小事入手 解企业烦忧

　　浙江在线4月6日讯（记者 于山 通讯员 汪耘）工地边，桃花吐蕊，红了整条路，衢州智造新城的春天来了。

　　沿着宾港路向南，远远可见远方塔吊林立的钢结构厂房已经成型。那是投资超百亿的吉利系列项目工地，投产后主要生产供应新能源动力电芯、电池包、三合一电驱系统以及储能系列等产品。

　　智造新城是衢州工业主战场，工业总产值占到衢州市的一半以上，去年以来，已有5个百亿大项目在这里开工或签约。为了打造更优的营商环境，衢州打造“一公里”企业服务圈，2022年年底衢州在智造新城新成立5个企业社区，覆盖3200多家企业、10万多名职工，取代之前东港、高新两个片区企业服务中心。

　　吉利衢州系列项目地处盘龙企业社区。近日，我们来到盘龙企业社区，探访社区和相关部门如何围绕项目运转，从解决困扰企业的小事入手提供优质服务。

　　现场办公

　　登记信息一个不能少

　　数以千计工人的到来，把空地变成了集市。我们站在工人宿舍区门口，看到下班的工人成群结队回来。马路对面，就是吉利衢州系列项目的工地。

　　在项目建设指挥部，有两间特别的办公室，企业服务联动小组、亲清助企工作站、警务融治工作站就在这里驻点办公。我们赶到时，他们刚刚开完联席会议。衢州智造新城公安分局东港派出所副所长王波正要去走访工人宿舍，我们就一起出发了。

　　整个工地有超过3000名工人，每一名外来务工人员，都要进行详细的信息登记。进宿舍前，王波把登记簿交到我手上：“我负责问，你负责登记。”

　　走进一间宿舍，房间里摆放6张高低铺，上铺放行李，下铺睡人。正值午饭时间，一位工人正在吃中饭。

　　坐在床沿，我们翻开信息登记表，逐项核对了登记表上的信息：洪先树，河南信阳人，木工。“这个身份证号码有点不太对劲，好像少了一位，我们再核对下。”面对我们的问题，洪先树先是重复报了两遍自己的身份证号码，后来索性拿出自己的身份证递了过来。我们仔细核对，发现果然是中间少了一位数字“3”，于是我们重新登记了他的信息。我们注意到，登记表上，不但详细记录了姓名、身份证号、籍贯等信息，还有手机号等联系方式。“3000多位工人都要采用旅店式登记管理的方式，一个都不能少，出现人员流动更是要及时更新。”王波说。

　　“这个月工资拿到了吗？”“拿到了。”登记信息之外，警方还要关注工地欠薪、电信诈骗等情况。自去年7月18日开工以来，吉利衢州系列项目一直没有停工，即便是在春节期间。项目建设快速推进，离不开辛勤工作的工人。工人队伍的安定和谐，是项目顺利建设的重要保障。

　　第二站我们来到了项目工地。“昨天又来了60多个人，每天都在增加。”施工单位管理人员邢广进说。王波告诉我们，根据以往经验，工地重点关注的是欠薪问题、治安问题、电信诈骗问题。对项目建设来说，这些都是不和谐的因素。吉利衢州系列项目推进速度快、质量高，不能因为一些小问题成为大项目的绊脚石。

　　通过旅店式的信息登记，派出所掌握工人的基本情况，将工人背景调查的结果反馈给工地。“尤其是有盗窃前科的，会提供给工地参考。”一个项目的运行状况，从报警数量就能得到一定程度的反映。王波说吉利项目从开工以来，接到的报警求助数量非常少，真正意义上来工地处警的次数也非常少，说明工地的运转比较正常。

　　奔波找房

　　为拍照片差点摔一跤

　　“你们来得正好，我们刚准备带他们去看房子。”金友春是盘龙企业社区第三网格的网格长，我们见到他时，他正忙着给工人找房子。再过一段时间，吉利衢州系列项目新增的100多名员工就要来了，需要提前安排好宿舍。

　　三军未动，粮草先行，百亿项目，后勤打头。我们跟着金友春，会同吉利衢州项目宿舍管理负责人李岩，去看一幢闲置的房子。

　　在潘家垄水库边，金友春停下了车。房东早已等在门口：“这里我们叫东港水岸，商业用水用电。”

　　吉利衢州系列项目找房已经是第四次了。第一次是找白领宿舍，第二次是找过渡厂房，第三次是找蓝领宿舍，这次仍然是找白领宿舍。

　　地面4层、地下1层的建筑，总计100多间房间，室内室外有120个车位，我们将这些信息一一记录。不仅如此，我们还要拍摄照片视频，提供直观的信息。

　　“拍照片和视频是我们的看家本领，就让我来弄吧！”说着，我自告奋勇地拿起手机开始四处拍摄起来。先是走到大门外拍一张全景，然后再到3楼拍摄窗外的美景，微风吹拂的水库波光粼粼，美不胜收。接着我又到室外的停车场拍一下配套设施。在寻找拍摄角度时，由于没注意到停车场水泥地上有一些积水，我右脚踩上去出现了打滑，不由自主地向边上摔了下去。“小心一点，看清楚脚下再走。”一旁的同伴急忙出手拉住了我，同时提醒说。

　　白领宿舍还需要进一步对接。“上次我帮忙找的蓝领200多间宿舍装修马上就要完成了，现在去看一下吧。”金友春说。

　　走进位于智造新城小微企业创业园内的蓝领宿舍，我们看到，每个房间有两张床铺，按标间配置，衣柜、空调配齐。周边一个食堂已经在装修中，再加上小卖部即将开张，马上就具备入住条件了。“企业对住宿有几个基本要求，要考虑成本，要考虑通勤，至少要有基本的生活配套。”金友春介绍，这里到项目工地直线距离1公里。吉利衢州系列项目以厂房交付为先的建设原则，意味着年底前1000多员工住宿需要外租宿舍解决，金友春的“中介”工作还得继续。

　　随叫随到

　　共享单车选址花两小时

　　在盘龙社区企业服务中心大厅，我们接到了一个刚刚反映上来的需求，希望能布置共享单车和共享电瓶车，解决工业园区的通勤问题。我们跟随衢州市综合行政执法局智造分局东港中队中队长张玉和一起奔赴现场。

　　我们首先来到工地西门，查看共享单车借车和还车点的选址。“两片绿化灌木之间的区域长10米。”张玉和在一头固定着卷尺，我们一起量了选点的长度。“从项目需求看来，10米的停车空间少了点。”张玉和说，西门是目前吉利项目工地工人进出的主要通道，还车点应该距离大门越近越好。可以考虑在保障通行的前提下，还车点应设尽设。“一个点是不够的。每个门外以及员工宿舍区外都要有，才能方便企业职工上下班。”他说。吉利衢州系列项目是一个宽约600米、长超过1600米的长方形区块。从工地的东面到西面，走路需要40分钟，我们走了一圈，光选址就花了快两个小时。

　　通勤这样的小需求，常常是最先向社区反映的。盘龙企业社区企业服务中心主任冯霞说：“我们社区是距离企业和项目最近的机构，要让企业好办事，我们也要为企业办好事。”

　　吉利衢州项目行政总监李美霖告诉我们：“项目落地推进过程中，我们在员工住宿、交通出行、安全消防、后勤保障等方面存在难题，仅凭企业‘单打独斗’确实无法妥善、及时解决问题，社区给我们帮了大忙。”

　　光纤意外挖断，网格员立马奔赴现场，了解故障的具体位置，配合工程人员进场抢修，很快修复；在前段时间的连绵阴雨天中，供水管破裂，又是网格员第一时间响应。李美霖说：“我们不用找其他人，找社区总没错。”

　　在衢州智造新城，项目工地热火朝天。“每一个工地后面，都有我们的服务跟进，一文钱难倒英雄汉，大项目遇到小难题，我们都第一时间想办法解决。”冯霞说。