网购“新”手机竟是组装机 买家获赔2倍购机款

　　网购手机便捷实惠，却有一些不良卖家违规经营，以翻新机、组装机鱼目混珠，坑骗消费者。近日，永嘉法院瓯北法庭就成功调解了这样一起网络买卖合同纠纷。

　　2022年9月，永嘉市民林先生在某淘宝店铺内下单购买华为畅享20Plus手机，手机颜色选择为樱雪晴空，实付1290元。两天后，林先生收到快递并开始使用新手机，可不到一周时间手机就出现了无法充电的故障问题。林先生赶紧前往华为官方授权售后服务点进行维修。

　　维修人员对手机进行检测，查询过手机唯一序列号后，却发现该手机官方出厂颜色为星河银。林先生查看手机外包装标签序列号，虽与机身内置相同，但标签标注手机颜色为樱雪晴空，实际手机颜色也为樱雪晴空。

　　由于根据序列号查询手机出厂颜色与实际不符，官方售后点认定该手机存在拆机事实或者组装机可能，非原厂正品手机。

　　林先生联系卖家询问手机是否为正品手机，卖家声称销售手机为正品手机。在申请淘宝客服介入后，客服要求卖家对其销售的手机提供进货发票进行举证，卖家无法提供，故判定卖家有责。

　　林先生认为该店铺无法提供销售发票及进货发票，销售的这款手机非原装正品，存在欺骗情况，要求卖家对此订单进行退一赔三的赔付处理，并诉至法院。

　　承办法官了解了案件经过后，多次联系双方进行沟通。经耐心调解，双方达成调解协议：卖家同意一次性支付原告林先生2倍购机款项作为惩罚性赔款，案涉手机继续由林先生使用。双方在人民法院在线服务小程序上签订了调解协议，再无其他争议。