“共享奶奶” 何以火遍全网？

“共享奶奶”志愿服务队合影。

“共享奶奶”陈芝芬在接送孩子。

　　这两天，鄞州区东钱湖镇清泉社区的“共享奶奶”火了，全国千万网友点赞。

　　甬派报道以后，人民日报、央视新闻、新华每日电讯等央媒微信公众号纷纷转载，网友纷纷喊话：建议全国推广。

　　为何“共享奶奶”能火起来，这种公益互助模式能否持续走下去？

　　她是孩子眼里的

　　最美“外婆”

　　袁佩君今年62岁，是最早帮忙接送孩子的“共享奶奶”。

　　“我反正要接外孙，顺道就把邻居家的孩子一起接来。”这样的“举手之劳”，袁佩君从2018年就开始了。邻居家孩子王羽萱从幼儿园中班一直到小学三年级，4年多，基本上都是袁佩君在接送。

　　王羽萱的妈妈张香枝老家在江西，孩子读幼儿园中班时搬到了清泉社区。丈夫经常在外出差，做外贸的她经常要加班，接送孩子成了她的一大难题。

　　“起初，我花钱找人帮我接送孩子，但接了一学期，对方拒绝了，实在找不到人了。”有一次接孩子放学时，张香枝碰到了袁佩君，向她倒苦水。

　　没想到，袁佩君爽快地说：“以后，我帮你接孩子，如果你要加班，孩子就在我家吃晚饭吧！”

　　打那以后，袁佩君就开始风雨无阻接送孩子，还给孩子做可口的饭菜、陪她去户外运动、生病了贴身照顾……有时候张香枝加班晚了，孩子索性就睡在袁佩君家里。

　　王羽萱在宁波有了一个疼爱自己的“外婆”。在这学期的作文本上，她写下了一篇《我的外婆》——“我有一个外婆，她不是我的亲生外婆，但她是我遇到过的最美的外婆，甚至比我的亲外婆还要好。”

　　孩子在作文里记录了她和外婆相处的点点滴滴。语文老师批改作文时，都被孩子的笔触感动了。

　　“四五岁的孩子很难带，老人有个外孙，和萱萱同班，两个孩子一起带，老人从没一句怨言。”张香枝说，每次她去出差，孩子就直接住在袁佩君家，并且专门有个单独的房间。

　　这些年帮忙接送孩子，老人不肯收任何“好处”，甚至连一箱牛奶都不肯收。

　　“她就像我自己的妈妈一样，我一定会记住这份情，好好孝顺她。”张香枝说。

　　从一个人到一群“共享奶奶”

　　袁佩君的举动很快带动了一群奶奶。“我反正空着，我也可以帮忙接送！”“我们家孙子大了，我可以去幼儿园帮忙接送！”

　　东钱湖镇清泉社区有1200多户双职工家庭，其中25%左右的家庭有低龄儿童，父母经常为孩子的日常接送而烦恼。

　　2019年9月，社区成立“共享奶奶”志愿服务团队，团队成员从最开始的5人增加到现在的58人，年龄从63岁到72岁不等。

　　接回来的孩子集中安排到哪里更安全？社区把妇女儿童之家作为基地，奶奶们把孩子们接到这里后，陪他们写作业、做游戏，直到孩子全都被家长接走。

　　“我们每天以5人轮班制的形式接送孩子，风雨无阻。”袁佩君说，她们最多一天接过40多个孩子，也不觉得累，看着孩子们在妇女儿童之家开心地学习、嬉戏，“共享奶奶”们既丰富了老年生活，也拥有了更多回报社会的成就感。

　　这样的“一老一幼”志愿互助模式，4年多时间共惠及社区500余户双职工家庭。

　　“奶奶们贴心接送、陪伴孩子，解了我们的燃眉之急，算得上我们的亲人。”居民杨利的儿子正在上一年级，他说，把孩子交给“共享奶奶”，一家人都很放心。如果奶奶们遇到身体有恙或者家里有事需要帮忙时，他会第一时间提供帮助。

　　目前，“共享奶奶”志愿互助服务项目已发展党员带头人15名、核心成员58名、志愿者269名，成了东钱湖一道“流动风景线”。

　　“共享奶奶”的视频在网络爆火后，很多网友喊话：建议全国推广。

　　“共享奶奶”全国多地开花

　　从全国范围来看，“共享奶奶”不算新鲜事。

　　在成都武侯区吉福社区，同样有一群“共享奶奶”。她们大部分由65岁以上退休老人组成，工作日帮忙接送孩子上下学，节假日照看孩子，寒暑假陪伴孩子。社区老人较多，他们也想重返社会，做一些有意义的事，而社区也有很多孩子在周末和寒暑假需要人照顾。这种双向需求，催生了这个公益项目。

　　今年10月，内蒙古鄂尔多斯市准格尔旗蓝天街道铁北社区招募了一批身体健康、有空闲时间的退休老人，开展“共享奶奶”社会公益项目。她们以志愿者的身份，为社区有需要的双职工家庭接送孩子上下学，陪孩子写作业，帮很多家庭解决了现实烦恼。

　　“每天能和孩子们在一起，感觉自己都年轻了。”在重庆，一群空巢老人变成“共享奶奶”，她们在老有所为的同时也收获了爱与陪伴。有网友在评论区说，其实这既是“共享奶奶”，也是“共享儿童”，孩子得到了照顾，老人也得到了心理慰藉，还能促进小区邻里和谐。目前，在全国很多城市都涌现出这类“共享奶奶”，她们帮助有需要的家庭接送孩子、陪伴孩子，而年轻的父母也会帮助老人做一些力所能及的事。

　　比如在清泉社区，就涌现了这种“双向奔赴”的温暖。当然，“共享奶奶”做的远远不止接送孩子这点事。在清泉社区，她们积极参与到矛盾调解、环境治理、民俗传承、文化建设等基层治理的方方面面。她们不只是孩子们的“共享奶奶”，也是全社区的“共享奶奶”。

　　“共享奶奶” 切中社会痛点

　　这两天，“共享奶奶”的相关新闻刷屏网络，很多网友为这样的模式点赞，建议全国推广。那么，这样的模式是否可行？

　　为何“共享奶奶”会引起千万网友的关注？浙大宁波理工学院传媒与法学院教授何镇飚认为，这恰好切中社会互助系统的“痛点”。例如，出现极端天气时，学校停课，双职工家庭由谁来照顾孩子，这是个现实问题。有些国家就会诞生大量阶段性的、短期的大学生兼职，而宁波一些社区也会适时推出“官方带娃”模式。但这种特殊时期的应对举措，并不能解决居民的日常需求，于是“共享奶奶”就应运而生了。

　　“共享奶奶”接送孩子，体现的是社会自我调节的一种民间智慧，反映出民众的部分需求无法得到满足的现状。“共享奶奶”是宁波文明城市的产物，市民互助的成果，他们没有依赖政府，而是积极行动起来填补服务空白。

　　何教授说，“共享奶奶”是具有中国特色的互助系统，互助系统的重点在于互助，但互助不一定要采取免费的方式。希望未来“共享奶奶”可以走向契约化，明确双方责任，建立长效机制，实行可持续发展。

　　与此同时，相关部门应该从充分保障各方利益的角度，对这种互助模式进行制度化和体系化的完善，加强监管和细节规范，整合社会力量和资源，让“共享奶奶”走得更深更远。