进入春运后，杭州东站的返乡客流与日俱增。
杭州东站候车大厅里人来人往，在检票口后方的一块空地上，杭州志愿者协会银龄互助分会的成员们搭建了一个免费理发点。从1月26日至2月8日，每天有4位志愿者为杭州东站旅客提供免费剪发服务。
临近过年，免费服务点相当热闹，4位理发师一天大约要修理70~80位旅客的头发，有时客人甚至会排队。
大家如此捧场的一个缘由，是这项剪发服务实在“太实用”了。在站里一边等车一边修剪个清清爽爽的发型过年，大家都说“新年红红火火从头新到脚”。
年前太过忙碌成为“理发”困难户
90后小伙子点赞东站理发便民服务
在杭州东站志愿理发师的座位上，男性顾客的比例明显高于女性。
1994年出生的小吴便是其中一位，他的要求很简单：把头发剪短一些，看着精神点。
原本，他掐点来东站坐车回河南老家。但受到天气影响，乘坐车次往后推迟一个多小时，他就开始到处逛逛。“东站里面居然有个免费理发服务点”，于是，他坐下来理发，顺便等车。“年前太忙了，没空理发。我是打算回河南理发，但等车这段时间是太空了，找点事做做分分心。”
小吴在东站免费理发点剪发 章然摄
小吴在杭州工作已经两年。今年，公司通过调休等方式放了14天假，他特意带着老婆和老妈一起提早回老家河南过年。说到回家，小吴很兴奋，“特别馋老家的饺子，家人会包猪肉大葱和韭菜鸡蛋馅的饺子，从大年三十一直吃，但还是吃不够。”
河南老家过年的风俗多种多样，放鞭炮、聚餐、走亲访友。小吴说，“过年的意义，就在于亲朋好友相聚，聚起来就有年味了。”
小吴剪头发时，妈妈朱女士在旁边观察了会儿理发手艺，才决定要坐下来也剪个头发。她指定了一个理发志愿者，笑着说头发要修短一点，但不能太短，脸胖，太短又不好看了。朱女士很在乎发型，这不像衣服，“不喜欢不穿，过年，肯定是要漂亮发型。”
小吴妈妈在剪头发 章然摄
她来杭州是为了带孙子，每天小两口上班，她推着婴儿车和小区里的老太太遛弯聊天。呆了半年，朱女士说自己想家了，虽然杭州环境好又干净，但还是思念自己的家乡。今年过年，兰州的女儿女婿一家也来过年，大年三十准备去饭店搓一顿。问及为何不自己做饭时，朱女士有点不好意思，我的厨艺，女儿吃吃还行，女婿也来，我心里没底，还是去饭店吃好。
小吴妈妈满意新发型 章然摄
来杭州出差准备返回上海老家的丁先生，面色稍有犹豫，但看到小吴剪得蛮好，也坐下来。“我不想回家去店里排队剪发，能在车站里免费剪，算是赚到了。”丁先生说。
今天，是丁先生最后一趟出差，这趟回到上海后，就安心过年了。上海的年味，丁先生觉得已经淡了很多，过年期间，上海不堵车，这算是新年带来的变化之一。一些远方亲戚来串门，顺便上海旅游一趟。
小朋友也来凑热闹
3岁萌娃在东站剪了童花头
在一波理发顾客中，3岁的福建小萌娃栗子堪称全场“可爱”担当，缩头缩脑又勇气可嘉。
3岁栗子剪发 章然摄
爸爸妈妈2月1日出门旅游，上海杭州一路逛下来，今天要返回福建进行过年前的准备工作。在旅行中，孩子刘海渐长，戳到眼睛，本想忍一忍，遇到车站理发点，把剪发的心思又勾出来了。
“福建老家过年很热闹，有仪式感。”栗子妈妈说，所以每年都坚持回老家过年。大年三十晚上，要吃烫熟的韭菜和肉，寓意长命百岁。年夜饭的菜色以海鲜为主，种类要凑成双数。晚上要放三次鞭炮，年夜饭吃完放一次，12点出门再放一次，大年初一早上再放一次。这些是开门红，热闹过新年的含义。
年味，在福建的庙会里，也在长辈亲手制作的发糕和甜果子里——只要看到家人制作传统食物，那份熟悉的年味就能回归。
栗子剪完头发，是一个可爱的童花头，还特意转了个圈，让记者拍照。
可爱的栗子 章然摄
“突然就变帅了。”1995年的宁波小伙小赵头发一开剪，老婆立即开启了夸夸夸模式。这种剪发模式，对于小赵来说，还挺新奇的。“我看到，觉得新鲜，就来尝试下。”年轻人的冲动说做就做，咔咔几下，前面突出的头发尖剪掉了。
小赵剪发 章然摄
免费剪发点 章然摄
小赵刚结婚不久，正处于新婚甜蜜状态，今年，夫妻俩打算一起回宁波老家过年。“宁波过年，就是搓麻将，从中午12点搓到晚上12点，天天必备。”小赵哈哈一笑，老婆接过话茬，“给你拍下一张，发到家族群里，看你还乱说不。”玩笑归玩笑，两人的过年行程安排得很满，吃喝玩乐是主基调。
剪发剪出成就感
志愿者们说离不开家人支持
今年，是杭州志愿者协会银龄互助分会第六年开展东站理发志愿服务。也是时隔三年后，志愿理发点重新出发。
核心成员15人，4人一组，按照值班轮换。一些志愿者家中有事请假的，骨干成员替补上，可能会连续多天值班。57岁的魏丽华已经连续值班5天了，刚给旅客剪完头发的她，鼻梁上全是是细碎的发屑。
志愿者脸上全是头发 章然摄
“男性头发比较硬，剪着剪着就蹦一些在脸上。”魏丽华说，几年前自费学习了剪发手艺，两年志愿服务期间，技术已越来越成熟。在东站值班的每一天，她和队员们会主动招揽旅客，“剪发不，剪一个呗。”
四位志愿者 章然摄
志愿者手上都是头发 章然摄
三言两语，有时真把路过的旅客劝下来理发了。理发免费，为什么还如此费心招揽？“我是觉得不想让志愿时间白白浪费了，那既然我们来了，就让旅客清清爽爽干干净净回家。”
这句肺腑之言，化作行动，则是每天4个人平均剪70~80多位旅客的头发，从早上8点半干到下午4点半。问及累不累，志愿者里70岁的任根生大姐潇洒一句，“累什么累，这点小活，我之前还志愿修脚，坐在那儿一动不动，这里好歹都是站着活动。”
志愿者里最年轻的是48岁的黄小燕，她原籍温州，在杭州呆10年了。她曾开过理发店，手艺十分精湛。有时不忙时，她一边推头一边指导旁边的志愿者，“你看啊，往上推，这样就平整了。”
旅客留下的暖心评论 章然摄
旅客留下的暖心评论 章然摄
白天，她在东站义务理发点剪头，夜晚，又给亲朋好友当义工，“这不，快过年了，在杭州的温州亲友，都来找我烫头。”店虽不做了，但家里还有些器具，这些天全用在亲朋好友的头上了，不仅烫头不收钱，还要做一大桌子菜招待他们。
其他志愿者都在轮换，唯一14天都驻守在东站服务点的是65岁的王建接，他有一本记事本，上面都是免费理发后，旅客留下的暖心之言，“杭州是个好地方，杭州市民心更好。”、“春运路远，暖心情近。”、“感谢你们的暖心之举。”而这份真情是双向奔赴的结果，每次理发完，每位志愿者都会对旅客说一句，新年快乐呀！
过年前这些天，志愿者们驻守在杭州东站免费理发，那么家中的年货谁买？卫生谁打扫？
四位志愿者均表示，得感谢家人的支持，年货和卫生基本上要靠另一半来完成。黄小燕说，自己有一个丝绸店，现在都是老公去坐镇，自己来东站剪头发。
不过，做志愿者很开心，“看到大家剪了个漂漂亮亮的发型回家，互道新年快乐，是一件多么有年味的事情呀！”
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