高铁千岛湖站及这些铁路线部分区段继续停运， 退票不收手续费

　　据长三角铁路官方微博消息，受暴雨影响，为了确保列车和旅客安全，高铁千岛湖站6月26日（一天)所有班次继续停运，6月26日0时至27日24时高铁建德站也继续停运。

　　潮新闻记者从铁路部门获悉，根据气象部门预报，6月25日至27日，江南北部、江淮等地仍有持续性强降水，其中，安徽南部、浙江中北部等地部分地区有暴雨到大暴雨，局地特大暴雨，上述部分地区伴有短时强降水、局地雷暴大风等强对流天气。受此影响，杭昌、池黄、合福等部分铁路区段发生水灾风险较大。为确保铁路运输安全和旅客出行安全，中国铁路上海局集团有限公司计划于6月26日0时至27日24时停运上述线路部分区段旅客列车。

　　下一步，铁路部门将密切关注风情雨情变化，根据风速雨量和灾害影响程度等实际，动态调整列车开行方案，切实保障旅客安全出行需要。停运、恢复开行列车车次及时间等相关信息，请以车站公告为准，或通过铁路12306客服热线、官方网站、APP等渠道查询。

　　已购买停运列车车票的旅客无需急于前往车站窗口或自行上网办理退票业务，停运列车车票均可在票面乘车日期起30日内（含当日）在互联网办理退票，或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站专窗退票（已打印报销凭证的请将凭证交予车站窗口工作人员），以上均不收取手续费。若有疑问可致电铁路客服热线021-12306咨询。

　　铁路部门温馨提示广大旅客，请密切关注天气变化，注意出行人身安全，关注12306平台及铁路部门发布的官方信息，合理规划行程。

　　铁路部门将根据降雨影响情况，适时采取恢复开行等举措，动态调整列车运行方案，满足旅客出行需求。请有出行需求的旅客密切关注列车停运晚点资讯，以免耽误行程。

　　已购买停运列车车票的旅客，可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日内（含当日）办理退票手续，通过12306网站、12306手机APP购买的铁路电子客票，如未打印报销凭证或使用非现金方式支付的，可通过12306网站或手机APP直接办理退票，或持购票时所使用乘车人的有效身份证件原件到车站窗口办理退票。

　　如旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的，自网上办理退票成功之日起180天（含当日），凭乘车人身份证件到铁路车站指定窗口办理退款手续。